Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
19 Ağustos 2025 13:16
1.026

28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine, 14 Ağustos 2025 tarihinde bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İade işlemiyle ilgili olarak PNR:000030905231 numaralı siparişim için defalarca e-posta ve telefon yoluyla Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 11.400 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemin acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İletişim bilgilerim: a*************@gmail.com

konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-3.jpg
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg
Ayşenur
Ayşenur
19 Ağustos 2025 13:31

Maille dönüş yaptıklarında 7-10 gün sürdüğünü daha uzayabileceğini söyleyip ödediğim miktarın %10 fazlasını Biletinial hesabıma yüklemeyi teklif ettiler ancak ben ödediğimi geri iade istiyorum.

Ayşenur
Ayşenur
19 Ağustos 2025 13:31

En kısa sürede geri iade istiyorum

Ayşenur
Ayşenur
21 Ağustos 2025 19:26

İptalin üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala ücret iadesi yok bu durumdan benim gibi şikayetçi olan birçok insan var acilen çözüm bulunmalı

Ayşenur
Ayşenur
21 Ağustos 2025 19:32

Tükenmeyen biletlerin iadesi nasıl bu kadar uzun sürebiliyor acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Halsey Konseri İçin Bilet İadesi Yapılmadı

profile
03 Ekim 2025 21:13
500
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:59
832
konser-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
konser-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 11:54
551
iptal-edilen-konserin-bileti-iadesi-neden-hala-yok-2.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 12:49
953
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 12:42
243
"Süreç uzun oldu ancak bilet iade ücretini aldım."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz