to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial hesabımda biriken bipuanlarımı bilet alırken hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde puan kul...lanmaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Oysa bipuan kullanma talimatı ve şartlarında, ödeme kısmında “1 puan ile öde” seçeneğinin yer aldığı ve sinema, tiyatro vb. Etkinlikl
Biletinial uygulaması üzerinden 6 Mayıs Çarşamba günü İzmir Devlet Tiyatrosu’nda sahnelenecek Devlet Ana oyunu için bile...t satın aldım. Ödemeyi yaparken 240 TL’lik bilet ücretini ve hesabımda bulunan 20 TL bipuanı birlikte kullandım, toplamda 260 TL’lik bir işlem gerçekleşti. Daha sonra iade talebi o
Biletinial üzerinden 3 Haziran tarihli Kuğu Gölü balesi için aldığım bileti 1 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve ücreti...n Bipuan bakiyesi olarak tanımlanmasını seçtim. Ancak bu işlem için telefon numarası onayı gerektiği halde 0541********90 numaralı hattıma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Ya
"Teşekkürler."
5 Mart Perşembe günü bir tiyatro oyunu için 1. Kategori ve tutarı 162 TL'si... hizmet bedeli olmak üzere 1.287 TL olan biletimi dakikalar içinde bipuan'a
Biletinial mobil uygulaması üzerinden Tatbikat Sahnesi “Batı Ekspresi” oyunu için tiyatro bileti satın aldım. Bileti alı...rken toplam tutara ek olarak 270 TL hizmet ücreti tahsil edildi. Daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra bilet ücreti
Biletini Al uygulamasındaki BİPuan bakiyeme bilet alabilmek için para yükledim, ancak ödeme aşamasında çıkmıyor. Bu uygu...lamanın bu kadar amatörce olduğunu düşünmemiştim. Bakiyemin kartıma iadesini istiyorum ya da ödeme yapabilmem için aktifleşecek bir seçenek olması için gerekenin yapılmasını talep
Biletinial.com üzerinden 5 Ocak tarihinde Jolly Joker Kocaeli’de gerçekleşecek bir etkinlik için PNR: 000086944593 numar...alı biletimi 1.368 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 26 Ocak’ta etkinlikte değişiklik yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi; bu değişiklik sebebiyle etkinliğe gitmek istemedim
Biletinial üzerinden Torun Center’daki sinema salonu için 26.01.2026 tarihindeki saat 11.30 seansına “Ge... Aşkım” filmi...ne bilet aldım. Aynı işlem sırasında mısır ve kola menüsü de satın aldım ve hem biletin hem de menünün ödemesini tamamen Bipuan ile gerçekleştirdim. Seans saatinde sinemaya gidem
Biletinial üzerinden 3 Ocak tarihine ait “Berlin Berlin” ve 10 Ocak tarihine ait “Şark Dişçisi” tiyatro oyunlarına topla...m 160 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi Bipuan ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra biletleri iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal butonu veya iade talebi oluştur
21.12.2025 tarihinde A**** S*** Novada Outlet Cinemarine’deki Avatar filmi için Biletinial üzerinden sinema bileti almak... istedim. Ödemeyi Biletinial hesabımdaki 200 TL Bipuan bakiyemle yapmak istediğimde sistem izin vermedi ve görevli, etkinlik kurallarını gerekçe göstererek Bipuan ile ödeme yapılam
26 Kasım’da Biletinial üzerinden 'soyut dışavurumcu bir dostluğun anatomisi... veyahut yan yana' filmi için aldığım bileti iki kez iptal etmek zorunda ka
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo kons...eri için Biletinial.com üzerinden 000016218445 PNR numarasıyla 8100₺ tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine ücret iadesinin 7-10 iş günü içinde yapılacağı bel
"Merhaba, iadem yapıldı, sorunum çözüldü; şikayeti kaldırabilir miyiz? Çok teşekkürler"
Biletinial üzerinden bugün satışa çıkan Samsunspor-Rize Spor maçı için Bipuan kullanarak bilet almak istedim. Ancak ödem...e adımında, Bipuan ile ödeme seçeneğine bastığımda sayfa donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bugüne kadar 4 kez denedim, sorun hala çözülmedi. M
Biletinial üzerinden 000015997627 rezervasyon numaralı Şeker Portakalı tiyatro etkinliği için aldığım bileti bugün iptal... ettim. İptal işlemi sırasında ücretin bipuan olarak iade edileceği belirtildi, ancak hesabımda herhangi bir bipuan görünmüyor ve nasıl kullanabileceğim konusunda hiçbir bilgiye ul
26 Eylül günü Ankara Devlet Tiyatrosu Büyük Tiyatro’da sahnelenecek “Bu da Geçer Yahu” oyunu için Biletinial üzerinden a...ldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 400,2 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi. İptal sırasında bana 3 iş günü içinde iade yapılacağı ve
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma bizzat ulaşıp hızlıca çözüm üretti. Teşekkür ederim."
23 Eylül 2025 tarihinde, Biletini Al platformunda Bipuan ön ödeme sistemi ü...zerinden tiyatro bileti almak amacıyla 1000 TL tutarında bir ödeme yaptım.
17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kült Kavaklıdere sinemasında gerçekleşecek Yüzüklerin Efendisi gösterimi için Biletinial ...üzerinden toplamda 4 bilet ve 4 menü satın aldım. Tüm bu alışveriş için kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Koltuk değişikliği yapmak amacıyla biletleri iptal etmek iste
21 Ağustos tarihinde Bipuan kapsamında hesabıma 1955 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak banka hesabıma yalnızca 1725 TL y...atırıldı. Hesabımdaki bir puanla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Eksik yatırılan tutarın hesabıma aktarılmasını ve konuyl
Biletinial uygulamasından tiyatro bileti alıyorum ve gidemeyeceğimiz tiyatroları iptal edip, hizmet bedeli hariç olmak ü...zere iadesini kredi kartımıza alabiliyoruz. Ancak ben yanlışlıkla kredi kartı yerine bipuan'a iadeye basmışım. Sistem bir kere sorduğu için de paralarım bipuan sistemine gitti. Dah
Biletinial uygulamasından daha önce bilet aldım. Oyun iptal olduğu için iadem bipuan olarak yapıldı. Sonra, başka bir oy...una bilet alırken bu bakiyeyi kullanmak için tekrar puan yükleyip bilet aldım; fakat bu oyun da iptal oldu. Şimdi bipuan bakiyesinin iadesini istiyorum. Bilet iadesi olduğu için ol
15.04.2025 tarihine biletinial.com üzerinden aldığım gösteri biletini iade etmek istiyorum ancak bipuan ile aldığım için... iade olmuyormuş. Yakınım hastanede ve refakatçi olarak kalmam gerekiyor. Gidemeyeceğim zaten paranın kartıma iade olmasını da istemiyorum ancak başka zamana bilet alabilirim. Lütf
Biletinial firması Bipuan ile bilet alımında parayı alış bileti basmadı. Arayıp ikaz etmeme rağmen iki gündür parama el ...koydu iade etmiyor. Telefona bakan görevlilerin umurunda değil. Biz iletiyoruz diyorlar, sürece çözüm üretemiyorlar. Paramın avil iadesini istiyorum.
"Sorunun hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Biletinial isimli siteden bilet alıp iptal ettim. İptal ettiği tutar bipuan... olarak hesabıma yüklendi. Ancak bu miktarı tam olmadan harcayamıyorum. Yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
