Biletinial.com Bipuan İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Biletinial üzerinden 000015997627 rezervasyon numaralı Şeker Portakalı tiyatro etkinliği için aldığım bileti bugün iptal ettim. İptal işlemi sırasında ücretin bipuan olarak iade edileceği belirtildi, ancak hesabımda herhangi bir bipuan görünmüyor ve nasıl kullanabileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve bipuan'larımı kullanarak tekrar bilet almak istediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat yarım saat boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. E-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bipuan'larımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve nasıl kullanılacağı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.














