Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Bipuan Erişilemiyor Ve Ekstra Kart Harcaması

profile
01 Mayıs 13:39
-

Biletinial üzerinden 3 Haziran tarihli Kuğu Gölü balesi için aldığım bileti 1 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve ücretin Bipuan bakiyesi olarak tanımlanmasını seçtim. Ancak bu işlem için telefon numarası onayı gerektiği halde 0541********90 numaralı hattıma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen kod ulaşmadığı için işlemi tamamlayamadım.

İptal ettiğim rezervasyona ait numara 000088055250 ve bu iptalden sonra yaklaşık 1.840 TL Bipuan yüklenmesi gerekiyordu. Kod gelmediği için bu puanları kullanamadan sistemde kilitli kaldılar ve yeni almış olduğum biletler için bu kez banka kartımdan tekrar 2.560 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Hem Bipuan’larıma erişemiyorum hem de yeni biletler için ekstra kart harcaması yapmış oldum. Bipuan yerine kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini ve puan/ödeme sürecimin hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Ücreti İadesi Kartıma Dönmedi, Bipuan Olarak Verildi

profile
27 Şubat 16:23
448

İptal Edilen Bale Gösterisinin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
24 Kasım 2025 00:40
401

İptal Sonrası 2.250 TL İadesi 15 Gün İçinde Gelmedi

profile
13 Ocak 16:31
337

İptal Ekranında Verilen İade Sözü Gerçekleşmedi

profile
15 Ocak 14:13
2.145

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz