to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial İptal Edilen Konser Bileti İçin Gecikmiş İade Ve Yasal Faiz Talebi
5 Kasım 23:404
Biletinial uygulaması üzerinden 15 Kasım’daki Kreatör konseri için İstanbul Vadi/VV Arena ’da gerçekleşecek etkinliğe bilet satın aldım. Şirket 19 Ekim tarihinde tarafıma organizasyondan çıktıklarını ve ödemenin 1–7 iş günü içinde iade edileceğini belirten bir mail gönderdi. Buna rağmen bilet ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak somut bir sonuç alamadım ve iade hâlâ yapılmadı. Aradan geçen sürede yaklaşık 3 ay boyunca enflasyon nedeniyle maddi zarara da uğradığımı düşünüyorum. Bilet rezervasyon numaram 000049687645’tir.
Bilet ücretimin gecikme olmadan, yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
