to read complaints and reviews, or file yours.Bien marka musluğu 13.04.2026 tarihinde bir internet alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürün daha 4 ay dolmadan arı...zalanarak su damlatmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır musluk sürekli damlıyor. Garanti kapsamında arıza talebi oluşturdum ve Bien tarafından yetkili servis yönlendirildiği söylendi.
Bien markalı, 52 cm no rim gizli model seramik asma klozeti Hepsiburada üzerinden Fırsat Banyo mağazasından satın aldım.... Ürünün montajı yapıldıktan sonra klozette fabrikasyon bir defo olduğu ve su sızdırdığı ortaya çıktı. 11 Eylül Cuma günü durumu firmaya bildirmeme rağmen hâlâ fabrikadan sevkiyat ç
Aldığımda beri sürekli akıtıyor. Ben de bilindik bir markayı seçtim ki sorun yaşamam diye, ama aldığımda beri problem bi...tmedi. Bir de üstüne fabrika telefonları bile açmıyor. Yetkili servis benimle ilgilendi ama parçayı aldığı yer telefonları açmıyor. Şikayetçiyim
Bien Banyo’dan aldığım klozet ile ilgili yaşadığım sorun için yaklaşık üç haftadır servis talebinde bulunmama rağmen tar...afıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Önce 0 850 466 64 64 numaralı telefonu aradım, ardından bana farklı bir numara verildi ve o numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçti
Bien markalı banyo bataryalarındaki yön tuşu ve taharet musluğu için Van ilindeki Bien yetkili teknik servisiyle iletişi...me geçtim. 19.07.2026 Pazar günü tamirat için geleceklerini söylediler, bütün gün beklememize rağmen kimse gelmedi. Ardından pazartesi günü geleceklerini ifade ettiler, onu da kabu
Daha önce oturulmamış 0 daireye taşındım. Dairenin klozetleri bien marka. Klozet kapağının ön kısmı yamuk ve su sıçratıy...or yani etrafa pislik sıçrıyor. Firmaya bildirdiğimde ürünün garanti süresinin dolduğu söylendi, bu kullanıcı hatası değil belli ki üretim hatası dediğimde fabrikayla iletişime geç
Bien Seramik bayilerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Farklı bayileri... aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da hatta bekletiliyorum ve asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün stok durumu, teknik bilgi, garanti ve teslimat gibi konularda
Konya Selçuklu’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bien marka klozet kapağının menteşesi kırık olduğu için uzun s...üredir sorun yaşamaktayım. Dört yıldır bu menteşeyi yenisiyle değiştirmek için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Bulunduğum bölgedeki Bien bayilerine defalarca sordum, ürün
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kahramanmaraş Kardeşler Seramik’ten Bien Seramik marka bir duş başlığı aldım. Ürünü aldıktan sadec...e bir hafta sonra su kaçağı problemi yaşamaya başladım ve o günden beri bu sorun farklı şekillerde devam ediyor. Firma her seferinde problemi çözdüğünü söylese de çözümler hep geçi
İstanbul Küçükçekmece Atakent’te oturuyorum ve Bien marka kare klozet kapağım kırıldığı için aylardır yenisini temin etm...eye çalışıyorum. Ürün kare formda olduğu için her klozet kapağı uymuyor ve sadece kendi modeliyle değişim yapılabiliyor. Ancak buna rağmen fabrikadan ürün bir türlü gelmiyor. Yakl
Bien Neptün klozetimin rezervuar kısmı kırıldı. Beni yönlendirdikleri ilçemde bulunan yetkili satıcıya başvurdum, "Yarın... en geç arayacağım, parça için yönlendireceğim" dediler (3 Kasım 2025). Bir haftadan fazla süre geçti, ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir geri dönüş yok. Ür
Bien marka banyo bataryasının parçası arızalandı ancak hiçbir şekilde servis ile iletişim kuramıyorum. Genel merkeze de ...ulaşmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Bien marka pişmanlıktır. 3 aydır banyo bataryası bozuk ve kullanamıyoruz. Sürekli fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söylüyorlar fakat ge
"Satın almış olduğum seramika mağazası müşteri temsilcisi arkadaşa ve Bursa yetkili servisi Nejat Beye ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum. Sorunu hızlıca çözdü."
Bien markasına ait klozetimin yavaş kapanan kapağı tutmuyor. Sorunu ilk ola...rak 4 Eylül tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Garanti kap
Bien marka mutfak bataryası musluğun dönme noktasından su akıtıyor. Bu 2 ay içerisinde ikinci defa oluyor. Şikayetin Yet...kili servise iletilmesinden sonra çözüm süresi çok uzun. Musluk akıtıyor ama teknik ekibin gelmesi 1 haftayı geçiyor. Musluğun dönme yeri çok zor döndüğü için alt bağlantı noktasın
Bien bayisinden alınma lavabo dolabının aynalı kapağı Garantili olduğu ancak hatalı ürün olmasına rağmen değişimi yapılm...adı 4 ayı geçti. Çözüme kavuşturulamadı. Sorununu çözüme kavuşmasını istiyorum fakat mesajlara ve aramalara cevap verilmiyor. Teşekkürler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
