to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien Neptün klozetimin rezervuar kısmı kırıldı. Beni yönlendirdikleri ilçemde bulunan yetkili satıcıya başvurdum, "Yarın en geç arayacağım, parça için yönlendireceğim" dediler (3 Kasım 2025). Bir haftadan fazla süre geçti, ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir geri dönüş yok. Ürün desteği vermemekte ısrarcılar, bu sorumsuzluk kabul edilemez.
Neptün model rezervuar yedek parçasını stoktan temin edin ve tarafıma ulaştırılmasını sağlayın.
Bien markasına ait No Fall model klozet kapağını 1 Ekim 2025 tarihinde yerel bir bayiden toplu siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra menteşede bulunan plastik parça kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Ürünün garanti kapsamında olmaması nedeniyle müşteri hizme...
Bien Neptun Model klozet kapağı menteşesi kırıldı. Çevremde aramama rağmen bulamadım. İnternetten arıyorum yok. Şimdi o kadar para verip aldığım kapak çöp mü olacak. Firmanın ilimizdeki yetkili servisine de sorduğumda bu parçaların bulunmadığı bilgisini aldım ne olacak bunlar şimdi birisinin menteşe...
Bien Neptün klozet yavaş kapanan kapağı menteşesi dayanaksız çıktı. 2 yıl önce almıştım, 1 yıl kullanamadan kapak menteşesi kırıldı. Nasıl böyle bir marka dayanıksız menteşe kullanıyor, anlamıyorum. Lütfen ilgililerden yardım bekliyorum. Alabileceğim bir yer bulamadım.
Bien Nova model klozet kapağımız, tamamen normal kullanım sonucu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Yeni bir klozet kapağı bulmak için çeşitli yerlerde arama yaptım ancak maalesef yedek parça temin edemedim. Bien markasını özellikle yedek parça bulunabilirliği ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim fakat ...
Yorumlar