Beymen iletişim

06 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’un online mağazasından BEY20250806-11284178 kodlu siparişi verdim. Ürünlerim 12 Ağustos’ta Beymen Özdilek/Şişli mağazasına ulaştı. Ancak mağaza, ürünü ancak 19 Ağustos Salı günü teslim edebileceklerini belirtti. Bunun yanında, Beymen Club’da müşteri hizmetlerin...

Burberry marka gözlüğümü incelenmesi için geçen hafta Aqua Florya Beymen mağazasına teslim ettim. Ürünün durumu hakkında 12.08.2025 tarihinde dönüş yapılacağı bildirildi, fakat geri dönüş olmadı. Sadece ön bilgi almak adına arayıp ürünün ne durumda olduğunu sorduğumda, ısrarla fatura sahibinin arama...

Beymen.com üzerinden Brandeyes satıcısından Despada marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da kusurlu olduğu için iade ettim ve satıcı ürünü teslim aldı. Ancak 7 Ağustos’ta iadem reddedilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Yasal olarak 20 gün içinde sonuçlanması gereken iade süreci de aşılmı...

09 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Online üzerinden Henderson marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250809-11307770). Siparişim o tarihten bu yana "ürün tedarik bekliyor" aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 12.874,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

3 Ağustos'ta Beymen online mağazasından erkek smokin siparişi verdim (Sipariş No: bey20250803-11250358). Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "tedarik bekleniyor" sürecinde görü...

5 Mayıs’ta Beymen’den iki adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair tarafıma mail ile bilgi iletildi. Ancak kargo firması, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek ürünü Beymen deposuna geri göndermiş. Oysa adres bilgilerim doğruydu ve üç gün üst üste adrese gelindiği söylenmesine...

01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen App üzerinden Dolce & Gabbana marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250730-11213410. Siparişi oluşturduğumda üç farklı mağazada stok vardı fakat mağazalardan çanta temin edilmedi ve 12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile öded...

02.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından Philips XB9185/07 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sayfasında “her şey dahil 5 yıl garanti” ibaresi yer almasına rağmen, cihazın üzerinde ve garanti belgesinde yalnızca 2 yıl garanti süresi belirtiliyor. Satın alma ve teslimat işlemlerini İstanbul’...

21.05.2025 tarihinde Beymen Akasya mağazasından 25.210,01 TL ödeyerek aldığım mcqueen marka ayakkabının derisinde, henüz bir ay dolmadan ciddi çatlaklar oluştu. Ürünü kullanılamaz hale geldiği için değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “herhangi bir kalite ve üretim hatası bulunmamış...

Beymen’den 4.11.2024 tarihinde Ubtech ucat C10 Pro Kameralı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Elimdeki bir rahatsızlık nedeniyle ameliyat olduğum için, güvenilir hizmet kalitesi beklentisiyle ürünü başka platformlarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle Beymen’den tercih ettim. Ancak ürün...

Beymen Club’dan BEY20250802-11242589 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün merkezden kargolanacağı belirtildi. Ancak kargo elime ulaştığında ayakkabının kutusuz ve bez poşetsiz, sadece sıradan bir kağıt ve poşet içinde gönderildiğini gördüm. Beymen gib...

29 Temmuz’da Beymen.com üzerinden LG 75QNED86A6A 75 inç televizyon siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250729-11208989). Ürün, Horoz Lojistik’in Kocaeli şubesinde yaklaşık 14 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanamıyor; ürünün kaybolduğundan veya ...

27 Temmuz tarihinde Beymenclub.com uygulaması üzerinden o********@hotmail.com hesabımla bir gömlek siparişi verdim. Toplam 7.599,82 TL (iki taksit halinde 3.799,91 TL) ödememe rağmen, siparişim başarısız olarak oluşturuldu ve ürün yeni sezona taşınacağı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Ancak, kar...

18.07.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldığım Philips marka televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ekranda ölü piksel ve parlamalar olduğu tespit edildi ve Philips yetkili servisi, ürünün değişimine dair tutanak tuttu. 24.07.2025 tarihinde değişim/iade u...

1 Ağustos tarihinde Beymen.com üzerinden 10.820 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Satın alma sırasında tarafıma en geç 4 Ağustos’ta teslimat yapılacağı beyan edildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: BEY20250801-11232241, hesap adım: Gök...

29 Temmuz’da Beymen.com üzerinden satın aldığım Nike Dunk model ayakkabının iadesini başlattım. Ürünün ücretini 5.435 TL olarak GarantiPay ile tek çekim şeklinde ödedim. İade başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1-3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinde...

31 Temmuz 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından 1 adet Apple iPhone 16 Pro Max 512GB Siyah Titanyum (sipariş numarası: BEY20250731-11221046) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün tahmini olarak 1-2 Ağustos tarihlerinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün (4 iş günü) geçmes...

29 Temmuz’da Beymen online mağazadan 6 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 11204195. Ürünlerden 5’i teslim edildi, ancak Kenzo marka erkek bel çantası tarafıma ulaşmadı. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün uygulama üzerinde “tedarik edildi” olarak...

28 Temmuz 2025 tarihinde Beymen online mağazasından LG F4Y7EYWYP çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250728-11193719, tutar: 24.209 TL). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte 444...

Beymen'in sitesinden iade yükleme kartımın üstüne bir miktar ödeyerek Nars "Radiant Creamy Concealer"ın Creme Brulee tonunu aldım. Ve ürün bende iki aydır kortizon tedavisi görmeme sebep olacak iki göz çevrem burnum ve alnımın ortasında korkunç bir şişlikle seyreden alerjik reaksiyona neden oldu. Ka...

Beymen Maltepe Park AVM şubesinden aldığım Lee Cooper marka tişört, ilk yıkamada genişledi, saldı ve renk attı. Doğru Beymen mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim, ben de kabul ettim. Ürün gitti ve yaklaşık bir hafta sonra geri döndü. Bu süreçte iletişim kurulmadı, ben sorduktan sonra ürünün...

Beymen.com BEY20250722-11142868 numaralı siparişimde adres bilgilerimi doğru eklememe rağmen satıcı adres ilini yanlış yazmış ve kargom 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini daha kargo adres hatasını fark ettiğim ilk anda bilgilendirmeme rağmen yine mağdur edildim. Kaç kere kayıt...