to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'den Alınan Çamaşır Makinesi Siparişi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
28 Temmuz 2025 tarihinde Beymen online mağazasından LG F4Y7EYWYP çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250728-11193719, tutar: 24.209 TL). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte 444 47 00 numarası üzerinden Beymen müşteri hizmetleri ile üç kez iletişime geçtim. Son olarak K**** isimli bir temsilciyle görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde herhangi bir net bilgi verilmeden, sürekli standart cevaplarla durum geçiştirildi. K**** Hanım talep açacağını iletti fakat daha önceki taleplerime de bir dönüş yapılmadığını kendisi de belirtti.
Satın aldığım ürüne bu süre içinde zam gelmesi de mağduriyetimi artırdı. Tedarik veya sevkiyat ile ilgili bir problem varsa, neden ürün satışta tutuluyor anlamakta zorlanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, siparişim hakkında net bilgilendirme sağlanması ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
10 gün geçmesine rağmen hala bir açıklama yapılmadı. 4444700 müşteri temsilcisi şeyma hanım ve diğer temsilciler. Sadece ezberletilmiş cümlelerle insanları oyalamaya devam ediyorlar...
