to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs’ta Beymen’den iki adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair tarafıma mail ile bilgi iletildi. Ancak kargo firması, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek ürünü Beymen deposuna geri göndermiş. Oysa adres bilgilerim doğruydu ve üç gün üst üste adrese gelindiği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, bu süreçte tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurulmadı.
Bu durumu Beymen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, siparişim için iade işlemi başlatıldığı söylendi. Oysa ben iade talebim olmadığını, ürünümü beklediğimi belirttim. Şikayetim üzerine bu kez başka bir kargo firmasıyla gönderim yapılacağı söylendi. Hızlı teslimat seçeneği olmasına rağmen siparişim günlerdir elimde değil.
Yaşadığım bu iletişim eksikliği ile mağduriyetin bir an önce giderilmesini, çantamın hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos’ta Beymen uygulaması üzerinden 12.475 TL tutarında Ganni marka çanta siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve en geç teslimat tarihi de belirtilmişti. Ancak siparişimi verdikten sonra tam 13 gün boyunca ürünün tedarik edilmesini bekledim. Bu süreçte hem telefonla hem de e-pos...
Merhaba, Beymen online'dan Ağustos 2023 tarihinde aşağıda belirtilen sipariş numaralarına ait ürünleri satın aldım ve kargo ile ürünleri iade ettim. Aynı kargoda 3 siparişi gönderdim, ancak para iadesi olmayınca 04.10.2023 tarihinde Beymen müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ve mail talep edildi....
15 Eylül 2025 tarihinde Beymen online mağazasından 102175077_052 kodlu Rains marka çantayı 6.950 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: bey20250915-11644583, fatura numaram: mı12025000114996. 18 Eylül’de elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğimden farklı olarak 102175082_052 kodlu ve daha düşük fiyatlı ...
Sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildi. Üstelik gönderdikleri ürün, kendi uygulamalarında veya web sitelerinde bile yer almıyor. Bu durumun çözülmesi için canlı desteğe başvurdum. Ancak, yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıydı. Canlı destekle ilk görüşmemde, tam 17 dakika bekleti...
Yorumlar