Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Beymen
  • Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
ID:33365826

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Hazer
Beymen
14 Ağustos 2025 12:11
322

06 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club’un online mağazasından BEY20250806-11284178 kodlu siparişi verdim. Ürünlerim 12 Ağustos’ta Beymen Özdilek/Şişli mağazasına ulaştı. Ancak mağaza, ürünü ancak 19 Ağustos Salı günü teslim edebileceklerini belirtti.

Bunun yanında, Beymen Club’da müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zaman alıyor. Telefonla mağazalara doğrudan ulaşmak mümkün değil; sistem tamamen kapalı. Bir şey sormak için bile uzun bir band kaydı dinlemek zorunda kalıyorsunuz ve ardından müşteri hizmetlerine bağlanmak için sıraya giriyorsunuz. On**********@beymenclub.com adresine gönderdiğim mesaja da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. “Mağaza beni arasın” notuna ise en yakın tarih olarak 2-3 iş günü sonrası verildi. Bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emre
Beymen
08 Ağustos 2025 16:15
1.411

5 Ağustos 2025 Salı günü Beymen’in online mağazasından BEY20250805-11269456 kodlu yağmurluğu sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün 24 saat içinde paketlenip kargoya verileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün ve bugün olmak üzere iki kez müş...

belirtilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.pdf
1 Destek
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Efe
Beymen
18 Eylül 2025 17:41
764

3 Eylül’de Beymen Club online mağazasından 11540710 numaralı siparişi verdim. 6 Eylül’de faturası kesilip tedarik edildiği bilgisi verildi, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak ta...

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beymen Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi

profile
Rabia
Beymen
13 Ağustos 2025 15:17
530
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Merve
Beymen
08 Ağustos 2025 16:42
667

1 Ağustos 2024 tarihinde Beymen online mağazası üzerinden BEY20250801-11236400 numaralı siparişimle Ralph Lauren markalı bir hırka ve bir sweatshirt satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 6 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

1 Destek
1 Yorum

Beymen Club Hızlı Teslimat Fiyaskosu

profile
Dilara
Beymen
17 Şubat 2025 17:44
992

10.02.2025 tarihinde online olarak Beymen Club'tan hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim sipariş, 17.02.2025 tarihinde hala kargoya bile verilmemiştir. En geç 4 iş gününde ürünün tarafıma ulaşacağını söyleyen müşteri temsilcileriyle ayrı ayrı günlerde 3 kere görüştüğümde aciliyet belirttiklerini söyle...

Öne Çıkan Konular

Beymen club müşteri hizmetleri Beymen iletişim Beymen kod Beymen mağazaları Beymen online Beymen sipariş Beymen telefon Beymen zorlu Beymen ürün
Benzer Şikayet Yaz