Beymen Siparişimde İptal Edilen Ve Teslim Edilmeyen Ürünler Ücretim Eksik İade

18.03.2026 tarihinde Beymen’den 13379180 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu siparişte ürünlerin ikisini de teslim alamadım. Ürünlerden birini Beymen hiçbir gerekçe belirtmeden kendi kendine iptal etti ve hiç teslim edilmedi. Diğer ürünü ise mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturmuştum; kargonun mağazaya teslim edildiği görünmesine rağmen mağaza ürünü bana teslim etmiyor.

Bu sipariş için toplam 8.900 TL ödedim, yalnızca 7.900 TL’si iade edildi. Kalan tutar için ne ürünü alabildim ne de param tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ilgilenmediler ve sorunumu çözmediler.

Hem iptal edilen ürünümün hem de teslim edilmeyen diğer ürünümün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya ürünlerimin derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımın, Beymen Online üzerinden alışveriş yapmayı düşünen herkes için bir uyarı ve ders olmasını istiyorum.