to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 10.10.2026 tarihinde 40312920165 numaralı siparişimle 3.290,00 TL tutarında “Soft Touch Dik Yaka Trençkot” s...atın aldım. Sipariş takip ekranında tahmini teslim tarihi 14/10–15/10 olarak görünmesine rağmen, kargom belirtilen tarihlerde tarafıma ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi. 4 gündür ha
Bershka mobil uygulaması üzerinden 10 Ekim tarihinde 40313572241 numaralı siparişle bir trençkot satın aldım. Sipariş ve...rirken teslimat tarihi olarak 14 Ekim bilgisi verildiği için ürünü bu tarihe göre plan yaparak aldım. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen uygulamada sipa
06.10.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden toplam 12.635 TL tutarında içinde kazak, ayakkabı, pantolon ve sweatshi...rt bulunan bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslim tarihi 09.10.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi
Merhaba, Geçtiğimiz ay gerçekleştirdiğim iki ayrı siparişte de farklı problemler yaşıyorum. Sayamayacağım kadar fazla ...müşteri temsilcisi ve yapay zeka robotunuzla iletişime geçtiğim halde hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum, mağduriyetim giderilmiyor. 1) 40306916645 numaralı siparişim 2 gün içind
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Bershka’dan Sivas adresime teslim edilmek üzere verdiğim mavi uzun Denim tulum siparişim (sipariş numarası: 40285261939)... için 4 Haziran teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim sistemde beklemeye devam e
25 Mart tarihinde Bershka’nın online sitesinden şort, tulum, sweat ve eşofman ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 40...276378111 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargo hareketlerini kontrol ettiğimde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” ya da
10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyo...rum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor. Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğ
Bershka’nın internet sitesinden 12 Şubat’ta fermuarlı boxy fit flanel ceket ve yumuşak kumaşlı ceket satın aldım. Sipari...ş numaram 40270306461. Ürünüm yaklaşık 20 gündür “kargoda” olarak görünüyor; ancak ne gerçek bir hareket var ne de kargo takip numarası mevcut, bu yüzden kargoyu da takip edemiyoru
01.02.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sipariş ekranında ürün...ün 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 Şubat’ta kargoya verildi ve bu kargoya ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bugün 9 Şubat olmasına
5 Ocak 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden kahverengi bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 990 TL olarak kredi ...kartıyla yaptım ve sipariş numaram 40262709211. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime
2 Ocak’ta Bershka’dan 40343268310 numaralı online siparişimi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş dur...umum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sistem üzerinde belirtilen 13/01–14/01 tahmini teslimat tarihleri de çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da net bilgilendi
26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş du...rumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram
Bershka mobil uygulaması üzerinden 14 Ocak günü saat 12.00 civarında 40247951773 numaralı siparişimi oluştururken hızlı ...kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca 99 TL ödedim. Bu seçeneği özellikle siparişimin ertesi gün kesin olarak elimde olması için seçtim. Ancak sonrasında tarafıma
27.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünü...m hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40253863313’tür. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak bu bilgiye rağmen
28 Ekim’de Bershka’dan kredi kartıyla 3.840 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo bilgi
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40254093069 numaralı siparişim, 3 adet sweatshirt ve yaklaşık 2.700 TL tutar...ındaki alışverişimi içermektedir. Bu sipariş için oluşturulan 24310394949600100030 takip numaralı kargom, 11 Aralık’ta Cargox’e teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmıyor.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim 40253474405 numaralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine r...ağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme almadım. Gecikmeyle ilgili o
28.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim 40336260034 numaralı siparişim için 10.12.2025–11.12.2025 tarihleri aras...ında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine Bershka’nın şikayet hatt
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde mavi pantolon ve siyah bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 40255...421171. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizme
Bershka’nın web sitesi üzerinden Kasım indirimi döneminde, 25.11 tarihinde 40253948983 numaralı siparişi verdim. Sipariş... ekranında teslimat tarihi olarak 05.12–08.12 aralığı gösteriliyordu. 07.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde siparişin hâlâ “hazırlık aşamasında” olduğunu gördüm ve durumla ilgili
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası so...n teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş
"Şükür kargoya verildi"
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka online üzerinden 40335475188 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 5–8 Aral...ık tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi
