to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 adet ceket siparişi verdim. Ancak sistemde görünen tahmini teslimat süresi 15 gün sonrası olarak görünüyor. İki parça kıyafet için bu kadar uzun bir teslimat süresi olmasını anlayamadım.
Herhangi bir ek problem yaşamamama rağmen, özellikle hazır stoktan gönderilen ürünlerde bu kadar uzun bir süre belirtilmesi müşteri memnuniyetini ciddi anlamda düşürüyor. Bershka’nın teslimat süreçlerini gözden geçirerek, siparişimin teslimat süresini makul bir seviyeye çekmesini ve bu konuda daha hızlı bir gönderim sağlamasını talep ediyorum.
Bershka uygulamasından iki parçalık bir alışveriş yaptım. Bir hafta olmasına rağmen ürünlerim hala depoda hazırlanıyor aşamasında gösteriyor ve ayın 21inde bana ulaşacağı söyleniyor uygulamada iki ürün için üç hafta gönderim süresi çok uzun bir süre. Ürünlerimin en hızlı şekilde mağazaya teslim edil...
28 Ekim’de Bershka’nın kendi mobil alışveriş sitesinden ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245496661). Ürünüm 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca 5 Kasım’da yine Bershka’nın mobil sitesinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40247636493), bu sipari...
Bershka'dan 3 gün önce ceket siparişi verdim fakat hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Hep aynı şey oluyor, ürünler çok geç kargoya veriliyor. Bu durumdan bıktım, ürünün hemen elime ulaşması gerekiyor. Diğer firmalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını ri...
Bershka’dan online olarak aldığım ürünü teslimat noktasına sipariş vermiştim. On beş gün içerisinde teslim alabileceğim yazıyordu ve on üçüncü gün almaya gidebildim. Fakat gittiğim yerde aldığım cevapta, üçüncü gün kargoların geri iade edildiği söylendi. Öyleyse neden uygulamada on beş gün olarak ya...
Bershka uygulamasında 25 Haziran tarihinde 40227260285 numaralı sipariş verdim. Siparişi verirken teslimat noktasına 2-4 iş günü yazdığı için teslimat noktasına teslim edilmesini seçtim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra 16 temmuzda teslim edileceği yazdı. Bir yanlışlık olduğunu düşünüp bekledim ancak 1...
Yorumlar