to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka İstanbul Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım montu, sadece 20 gün kadar kullandıktan sonra ürününde belirgin bir renk atması olduğunu fark ettim. Ürünü yoğun şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması, montun kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu durumun üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için ürünün incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek montun aynı veya benzer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
20 Kasım tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiç yıkamama rağmen yaklaşık 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra kollarındaki yünlerin her biri farklı yerlere dağıldı ve ürün çok deforme bir görüntü aldı. Ürünün içinde sadece referans kodu mevcut, fişim kayb...
Bershka'dan bir mont aldım, iki ay sonra renk atmaya başladı. Mall Of İstanbul'daki şubesine götürdüm, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler ve aldılar. Beş gün sonra olumsuz olduğunu belirterek bana geri iade ettiler. Rapor yazısını görmek istediğimi söylediğimde, 'raporu bulamadık ama sizi yarı...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka beyaz şişme montu uzun süre kullanmadım. Sadece bir kez giydikten sonra montun ön kısmında ve boyun bölgesinin neredeyse tamamında sararma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez silmeyi denedim fakat sararma geçmedi. Sararmayı fark ett...
Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım...
Bershka'dan 1 ay önce aldığımız montun birkaç dikişi açık geldi. Çok sonradan fark ettiğimiz için iade edemedik, daha sonrasında sökülmeler başladı. Şu anda montun birçok yerinde sökülme var, iplikler çıkmış durumda ve çok rahatsız edici bir durum. Bu kadar para ödeyip bu şekilde bir ürüne sahip olm...
Yorumlar