Bershka Değişim Talebi

Mersin Bershka mağazasından yaklaşık 9 ay önce kardeşimin hediye olarak aldığı ruc80127998-4 kodlu kot ceketi sadece iki... kez giydim. Kışlık olarak kaldırıp iki gün önce tekrar çıkardığımda ceketin arka kısmında ve bazı bölgelerinde leke gibi duran bariz renk açılmaları olduğunu fark ettim. Ürünün bu...

28 Eylül’de Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından bir eşofman satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ilk kez yıkama...k için makineye attım ve çıkardığımda pantolonun üzerinde yağ damlamış gibi görünen lekeler oluştuğunu fark ettim. Yıkama öncesinde böyle bir leke yoktu. Aciliyetten giymek zorunda...

01.10.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Bershka mağazasından 1.395 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Pant...olonu sadece bir kez evden kısa süreli çıkarken giyip beğenmediğim için çıkardım ve üzerinden sadece dokuz gün geçmişken mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Amacım, pant...

Bershka online üzerinden satın aldığım trençkot tarafıma 7 Ekim Çarşamba günü teslim edildi. Ürünün paketini açar açmaz ...hiç kullanmamama rağmen üzerinde beyaz çizgi şeklinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ilk andan beri ürünün üzerinde duruyor ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Ürün dah...

Bursa Sur Yapı Bershka mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım skate spor ayakkabının tabanı kısa sürede açıldı ve ayakk...abıda ciddi deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ben Bursa’da yaşamıyorum, bu yüzden ürünü aldığım mağazaya geri...

Bershka İzmir mağazasından 03.08.2026 tarihinde satın aldığım siyah deri ceketi sadece bir kez yağmurlu havada giydim ve... sonrasında ceketin üzerinde belirgin şekilde renk atması ve aşınmalar oluştu. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede ve sadece tek kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalite...

Bershka’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım, 6771/730/712 kodlu beyaz fitilli kadife şişme montu bu kış tekrar kullanmak i...çin dolaptan çıkardığımda, kumaşta morumsu bir renk değişimi ve lekelenme olduğunu gördüm. Mont sadece yaklaşık üç aylık yaz sezonu boyunca dolapta durdu, diğer hiçbir montumda vey...

Mersin Forum Bershka mağazasından 7 Eylül tarihinde aldığım deri ceketin daha bir ay bile olmadan yaka kısmından rengi s...oyulmaya başladı. Ürünü hiç yıkamama rağmen, sürekli olarak yaka tarafından renk atması ve soyulma olması nedeniyle ceketi artık düzgün şekilde kullanamıyorum. Fişimi attığım için...

Bershka İzmir İstinyePark mağazasında iade talebimin keyfi şekilde reddedilmesi ve mağaza sorumlusunun üslupsuz tutumu n...edeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından satın almış olduğum ürünü, satın alma işlemind...

Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40312517799 numaralı siparişle 0888180401 kodlu kot ceketi satın aldım. Ürün... 28.09.2026 tarihinde Antalya’daki adresime teslim edildi, etiketi koparmama rağmen hala bende duruyor ve ürünü sadece bir kez giydim. 29.09.2026 tarihinde ürünü giydiğimde ceketi...

19.09.2026 tarihinde Akbatı AVM Bershka mağazasından kızım için geniş yaka puantiyeli bir t-shirt satın aldım. Markaya g...üvendiğim için ürünü alırken defolu mu diye ayrıca detaylı bir kontrol yapma gereği duymadım. Kızım tişörtün üzerindeki etiketleri rahatsız edici bulduğu için etiketlerini kestik. ...

Uzun süredir severek alışveriş yaptığım Bershka’nın online mağazasından 5–6 Eylül tarihinde 1.790 TL ödeyerek baller fit... bir eşofman aldım. Ürünü ilk giydiğim gün cebime bazı eşyalarımı koydum; akşam eve gelip koltuğa oturduğumda cebime koyduğum eşyaların, çoraplarımın ve koltuğumun masmavi olduğunu...

Bershka’dan 26 Ağustos’ta mağaza çalışanı ile birlikte online olarak sipariş verdiğim “kıvrık belli şardonlu barrel fit”... eşofman altı, yaklaşık bir hafta sonra kargo ile adrese teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, eşofman altının bir paçasının diğer paçasından yaklaşık 5 cm daha kısa olduğunu fark...

21.09.2026 tarihinde Bershka’nın kendi online sitesi üzerinden 40390998842 numaralı siparişimle barrel fit şardonlu pant...olon isimli ürünü XS beden olarak satın aldım. Sipariş bilgilerinde de ürün bedeni XS olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında dıştaki karton etikette beden XS olarak yazmasına...

Bershka İstanbul Akasya AVM mağazasından 03.09.2026 tarihinde toplam 4.080 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin... fişi kayboldu ve ürünler için iade veya değişim işlemi yapabilmem adına fişe ihtiyacım var. Mağazaya başvurduğumda fişi sistemden bulmak için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam ...

İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14/09 tarihinde Bershka uygulam...asından gri renkli kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra, kargo firması evime uzak olduğu için değişim ya da iade işlemi yapmak amacıyla...

Bershka’nın online mağazasından Baggy fit jean siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Siparişimi... 03.09.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 09.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 40381571824’tür. Beklediğim renk yerine farklı renkte bir pantolon teslim edildi, gönd...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “retro spor ayakkabı” olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre... kullanmama rağmen sadece 12 gün içerisinde ayakkabının tabanı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü online sipariş etmeme ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamama rağm...

Bershka’nın internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 40389704990 numaralı siparişimle 2.690 TL ödeyerek dik yaka trençko...t satın aldım. Siparişi verirken özellikle XS beden olarak seçtim ancak elime ulaşan üründe beden olarak Small gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerindeki etikette XS yazıyor olmasın...

Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür...

14.09.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bursa Sur Yapı AVM Bershka mağazasından iki adet ayakkabı satın aldık. Alışver...işten yaklaşık 10 dakika sonra ayakkabıları deneyip ayaklarımıza büyük geldiğini fark ettik ve saat 16:20 civarında tekrar mağazaya girerek değişim talebinde bulunduk. Bu kısa sür...

Bershka’nın online mağazasından “Yüksek Bel Geniş Paça Jean” modelini satın aldım, ürün elime dün ulaştı. İlk baktığımda... pantolonun renginde solmalar ve bazı bölgelerde tüylenmeler fark eder gibi oldum ancak modelinin eskitmeli olduğunu düşünerek çok üzerinde durmadım. Bu nedenle etiketi de çıkarıp ...

Bershka Marmara Park İstanbul Esenyurt mağazanızdan 6 gün önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi... hâlâ üzerinde ve satın alma fişi/faturası da tarafımdadır. Ürünü aldığım günden beri kendi poşetinde muhafaza ettim. Elbiseyi keyfi bir değişim için değil, üzerindeki dikiş kusur...