İade Onaylı Olmasına Rağmen 2.931,50 TL Ödeme Hesaba Geçmedi
06.05.2026 tarihinde Berfuğ Kıran’dan bir elbise satın aldım. Bedenime uymadığı için ürünü iade ettim, iadem daha sonra onaylandı fakat 16.07.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 2.931,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim.
Ödeme iadesiyle ilgili bilgi alabilmek için bugün saat 21.00 civarında hem WhatsApp hem de telefon üzerinden kendilerine ulaştım ancak geri dönüş yapılmadı ve sürecim hâlâ sonuçlanmadı.
İademin onaylanmış olmasına rağmen para iademin hâlâ hesabıma geçmemesinin nedenini açıklamalarını ve 2.931,50 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



