to read complaints and reviews, or file yours.Berfin Varhan Beauty'de Kalitesiz Lazer Epilasyon Ve Hijyen Sorunları
Keçiören’deki Berfin Varhan Beauty merkezine tüm vücut lazer epilasyon için 2025 Mart ayında peşin ödeme yaparak toplamda 10 seans olarak (daha sonra kampanya bitti denilerek 8 seansa düşürülen) bir pakete başladım. İlk günden itibaren kullanılan makinelerin orijinal ve güvenilir olmadığını düşündürecek bir görüntü vardı, hijyen neredeyse yoktu, seans öncesi uzun süre bekletiliyordum ve ortam kesinlikle rahatlatıcı değildi.
Bunca seans boyunca dökülme hiçbir şekilde olmadı; tam tersine tüylerimde artış ve kalınlaşma yaşadım. Bunu kendilerine söylediğimde iki adet kontrol seansı vereceklerini söylediler. Kontrol seansına gittiğimde ise bu kez seansımın dolduğunu, ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Kendi çağırdıkları, randevusunu kendilerinin verdiği kontrol için ödeme istemeleri, sanki ücretsiz hizmet almaya çalışıyormuşum gibi davranmaları beni çok rahatsız etti.
Merkeze gidip durumu yüz yüze anlattığımda da hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler, üstten konuşarak konuyu geçiştirdiler. Sürekli personel değişiyor, çalışanlar bilinçli ve tecrübeli değiller, hijyen sıfır denecek kadar kötü ve verilen hizmetin karşılığında hiçbir sonuç alamadım.
Bu yaşadıklarımdan sonra artık kendilerinden bir talebim yok; tek isteğim bu şikayetimin dikkate alınması. İnsanların emeklerinin, paralarının ve sağlıklarının bu şekilde riske atılmaması için bu işletme hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.
