Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Berfin Varhan Beauty Lazer Epilasyon Hizmetinden Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Kızlarpınar Berfin Varhan Beauty, Ankara Keçiören şubesinden lazer paketi aldım. 8 seanslık paketin 4-5 seansına gitmeme rağmen hiçbir dökülme olmadı. Seansıma giren çalışan da dökülme olmadığını doğruladı ve beni F***** Bey'in yanına götürdü. Oradaki çalışanlar ve F***** Bey'e durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu an hamileyim ve kullanmadığım seansların ücretini istiyorum, fakat paramı vermiyorlar. Gelmezsem paketimin silineceğini söylüyorlar. Hakkımı her yerde arayacağım ve kimseye önermeyeceğim. Aynı yere 3-4 defa atış yapıldı, canım çok acıdı. Paramı geri istiyorum, yeter artık. Hayatımda böyle bir işletme görmedim.

Gelişme

14 Ekim 2024 10:12

13,10,2024 pazar günü için gitmediğim seanslarım için tekrar arayıp randevu istedim. Çünkü ücret iadem yok ve yardımcı olunmadı mecburen seansım kalmaması için tekrar arayıp tatlı bir dille randevu istedim ilk başta yerimiz yok deyip sonrasında akşam 6 da bana randevu verildi oraya gittim gider gitmez İrem hanımın kurduğu cümle a*** beyin emri şikayeti kaldırmazsanız seansa gitmeyeceğimi söylediler ve ben dedim ki eğer ki kaldırmamı istiyorsanız bunu a*** bey ya da b*** hanım benimle görüşüp tatlı bir dille söylebilir ve seansa girin memnun kalırsanız kaldırın diyebilinir Bana a*** beyin emri diyelerek zorla kaldırması gerektiği söylendi ben kabul etmedim bu benim hakkımdır ona ben karar veririm kaldırıp kaldırmayacağımı.  Ben sorunumu a*** bey oradaki çalışanlar la çözemiyorum hukuk yoluyla çözeceğim. Ben pişman oldum sizde gidip olmayan pişman öner mi yo rummmm

2 Destek
Yasemin
13 Ekim 2024 19:51

13,10,2024 pazar günü için gitmediğim seanslarım için tekrar arayıp randevu istedim. Çünkü ücret iadem yok ve yardımcı olunmadı mecburen seansım kalmaması için tekrar arayıp tatlı bir dille randevu istedim ilk başta yerimiz yok deyip sonrasında akşam 6 da bana randevu verildi oraya gittim gider gitmez İrem hanımın kurduğu cümle a*** beyin emri şikayeti kaldırmazsanız seansa gitmeyeceğimi söylediler ve ben dedim ki eğer ki kaldırmamı istiyorsanız bunu a*** bey ya da b*** hanım benimle görüşüp tatlı bir dille söylebilir ve seansa girin memnun kalırsanız kaldırın diyebilinir Bana a*** beyin emri diyelerek zorla kaldırması gerektiği söylendi ben kabul etmedim bu benim hakkımdır ona ben karar veririm kaldırıp kaldırmayacağımı.  Uzlaşmak için randevu alıp merkeze gidiyorum ve bana zorbalık yapılıyor şikayeti silerseniz işleme girersiniz diye ve beni işleme almadılar Ben sorunumu a*** bey oradaki çalışanlar la çözemiyorum hukuk yoluyla çözeceğim.  Ben pişman oldum sizde gidip olmayan pişman öner mi yo rummmm

19 Temmuz 2025 00:52 (Şikayetten 12 ay sonra)

Şikayetiniz üzerine yapılan incelemelerde, seanslara düzenli katılım sağlamadığınız, geldiğiniz seanslarda ise uzmanlarımız tarafından dökülmenin yeterli düzeyde olduğu tespit edilerek tarafınıza bildirilmiştir. Tarafınızca bildirilen “hamilelik” durumu ile ilgili herhangi bir resmi belge sunulmamış; ayrıca yakın akrabalarınız —ki kendileri de merkezimizden hizmet almaktadır— bu beyanın gerçeği yansıtmadığını tarafımıza açıkça belirtmiştir. Gerçeğe aykırı iddialar ve itibar zedeleyici paylaşımlar sebebiyle tarafımızca hukuki süreç başlatılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Berfin Varhan Beauty Keçiören Şubesi'nde Sürekli Bekletilme ve Saygısız Yaklaşım

Berfin Varhan Keçiören şubesinde lazer paket seansı aldım. Şubeyi ve diğer müşterileri mağdur etmemek adına her seansımd...

1 Destek

Zeynep Beauty Center Kaporamın İade Edilmemesi

4.176

Z***** beauty Ankara Kızılay şubesinden lazer paketi almıştım sonrasında lazer seanslarım bitti fakat faydasını çok görm...

Lazer Epilasyon Mağduriyeti Ve Hijyen Sorunları

868

K**** K***** iki paket lazer almıştım, bana hiçbir şekilde bir yıl içinde paketi bitirmem gerektiği söylenmedi. Devredil...

1 Destek

Enza Güzellik Merkezleri Beklenen Sonuç Yok

2.690

Ekim ayında Ankara Keçiören'de bulunan şubenize başvurmuştum. İlk başta 100/90 sonuç olacak demişti. Şimdi 8 seansım bit...

1 Destek