to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bellona Nadia Koltuk Takımımda Aşırı Tüylenme Şikayeti
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Nadia koltuk takımında, ürün daha çok yeni olmasına rağmen son 1 aydır yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. Özellikle kumaş yüzeyinde belirgin hale gelen bu tüylenme görüntü olarak çok rahatsız edici ve yeni alınmış bir koltuk takımından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Ürünü Artvin Arhavi Bellona mağazasından satın aldım. Henüz servise ya da mağazaya başvurmadım ancak bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir kumaş problemi olmadığını, üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bellona’dan, Nadia koltuk takımımın tüylenme yapmayacak bir kumaşla değiştirilmesini ve sorunumun garanti kapsamında kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
