Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Gece Teslimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:35683177

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Gece Teslimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tevfik

Bellona

08 Nisan 20:48

300

20.12.2025 tarihinde Kayseri Hale Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünler tarafımıza hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Sipariş numaram 8313885’tir.

Bu süreçte mağaza ile sürekli iletişim halinde olduk. Önce ürünlerin en kısa sürede gönderileceği söylendi, ardından sipariş yoğunluğu nedeniyle yetişemedikleri ifade edildi. Daha sonra da bulunduğumuz bölgeye nakliye olmadığını, bu yüzden beklememiz gerektiğini belirttiler. 01.03.2026 tarihinde ise sadece koltukları saat 01.30’da getirdiler ve bu saatte teslimi kabul etmezsek koltukları hiç teslim edemeyeceklerini söylediler. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik.

Eksik olan parçaların herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-zorunlu-gece-teslimi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.doc

teslimat-gecikmesi-ve-zorunlu-gece-teslimi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.doc

Bellona

09 Nisan 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başak sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür Teslim Edilmeyen Eşyalarımız Mağduriyetimizi Artırıyor

Başak

Bellona

15 Ağustos 2025 16:16

1.149

30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta ...

45-gundur-teslim-edilmeyen-esyalarimiz-magduriyetimizi-artiriyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Gardırop

Merve

Bellona

03 Mart 23:49

548

2025 Aralık ayında Kayseri Bellona Optimal Hale şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. En geç şubat ayının ikinci haftasında teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünlerden sadece TV ünitesi, gardırop, yatak ve baza tarafımıza teslim edildi. Teslim edilen gardırobun...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Teslimatı

Murat

Bellona

25 Şubat 15:37

643

2025 Aralık ayında Kayseri Optimal Bellona Hale Mobilya bayisinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve gardırop, yatak, baza ve başlıktan oluşan yatak odası takımı satın aldım. Sipariş verirken en geç şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağme...

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Teslimatı

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Telafi Talebi

Mehmet

Bellona

06 Şubat 22:01

1.005

20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, teslimat günü geldiğinde ise teslimatın 1 hafta sonr...

Meltemnur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet

Meltemnur

Bellona

16 Eylül 2025 17:02

4.073

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...