to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan 50 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bellona’dan online mağaza üzerinden bir baza başlığı satın aldım. Siparişimi 8 Şubat’ta vermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir teslimat bilgisi de verilmedi. Uzun süredir ürün bekliyor olmama rağmen bu kadar gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bellona’dan satın aldığım baza başlığının hiçbir gerekçe olmadan daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
