to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra takım içi...ndeki iki adet üçlü koltuğumda hem ciddi şekilde çökme hem de yoğun tüylenme başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem kumaş kalitesi hem de iskelet açısından beni çok hayal kırıklı
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 09.03.2025 tarihinde kredi kartı ile Loretto Zigon Sehpa ve Melinton Üçlü Koltuk s...atın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen özellikle koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Telefon ile yaptığım görüşmelerde ü
Bellona Silivri Başak Ticaret şubesiyle Estella koltuk takımı için önce telefonda görüştüm ve bana 74.000 TL Nakit, 82.0...00 TL de kredi kartına taksitli fiyat verildi. İlk aramamda hemen kapora göndermem, ürünü ayırtmaları gerektiği, bayramdan sonra sürekli zam geleceği gibi söylemlerle acele ettiril
Ocak 2025’te İstanbul Silivri bayisinden Bellona Veronica koltuk takımı aldım. Koltuklarımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra... çökme başladı, 4. Ayında ise ciddi şekilde tüylendi ve kumaş rengi grileşmeye başladı. Ürün daha 1 yılını bile doldurmadan bu sorunlarla karşılaşınca servis kaydı oluşturdum ancak
16 Haziran 2025 tarihinde Bellona Karavil Silivri Şubesi’nden Aden Deri Köşe koltuk takımı için iki adet deri kol sipari...şi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen siparişte tamamen farklı model kollar teslim edildi. Daha sonra, yaklaşık bir buçu
Silivri Bellona Başak Ticaret’ten aldığım koltuk takımı sehpası, teslimat s...ırasında çizik şekilde geldi. Durumu hemen bildirip ürünü geri gönderdim. Y
2024 yılı 22 Aralık'ta Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım.... 3 Nisan Perşembe 2025 günü ürünlerim geldi ve ertesi günü ürünleri montajlamak için gelip işlemleri tamamladılar. Fakat ürünlerin içerisinden salondaki duvar aynası eksikti ve yat
Silivri Bellona mağazasından almış olduğum düğün paketi 5 ay olmadı, kullanıyorum, komple deforme olmuş. Teknik servis g...eldi, kullanıcı hatası olarak belirtti, kulak ardı yapıp gittiler. Şikayette bulunmam için verilen numarayı aradım, orada da kulak ardı yapıp kapattılar. Gerekirse tüm tüketici mah
Silivri Bellona şubesinden 1 ay önce yemek masası aldım. Üzerine ufak bir para bant parçası yapıştı. Çıkartırken bant ma...sanın boyasını kaldırdı. Ben de müşteri hizmetlerine söyledim. Gelip bakmadılar bile. Fotoğraflarını attım. 20 gün bekledikten sonra, kullanıcı hatası dediler. Ufak bir bant parças
59 gün oldu! 18.11.2024 tarihinde İstanbul Silivri bayisinden koltuk takımı aldım 35 veya 35 iş günü içerisinde teslimi... yapılabilir olarak bilgi veridiler. 15.01.2025 tarihinde 59 (elli dokuz) gün oldu hala elime ulaşan bir ürün yok bayi ile görüştüm bir parça eksik gönderildiği için ürün teslimi y
15.03.2024 tarihinde Silivri Bellona Başak Ticaret'ten salon takımı, yemek odası, TV sehpası, zigon sehpa ve konsol aldı...m. Verdiğim ücret tam 128.000 TL idi. Bu tarihe kadar yukarıda saydığım ürünler parça parça gelmeye başladı ve gelen her ürün defolu geldi. Hepsi servis raporunda mevcut ve defolu
Bellona dan almış olduğum ve henüz garantisi bitmemiş baza çöktü. Fotoğraflarda görüldüğü gibi bazanın yan profillerinde... bariz bir eğilme vardır. İstanbul - Silivri yetkili servis elemanları gelip incelediklerinde durumu gördüler. Bazadan gelen ses için WD40 sıkıp sadece bunu yapabildiklerini profil
Silivri Başak ticaretten almış olduğum Bellona Mavenna yatak odası takımının gardırop kapağı fabrika hatalı olarak geldi... kurulum esnasında fark edilip tutanakla kayıt altına alındı. Yine gelen takımın baza başlığı eksik olarak geldi. Eksik ve hatalı ürünler 2 Mayıs'a kadar temin edilip gönderilecek
"Sorun giderildi teşekkürler"
30 Aralık 2023’te B****** Silivri şubesinden V******* koltuk takımı siparişi verip ödememizi yaptık. Yaklaşık altı gün s...onra 4 Ocak 2024’te ürün eksik olarak teslim edildi. Üçlü koltuğun makas ve bağlantı elemanları yoktu. Gelen ekip en geç 15 gün içinde bu eksikleri tedarik edeceğini söylemesine ra
23 Ekim 2023 tarihinde Bellona internet sitesi (bellona.com.tr) üzerinden s...atın aldığım ürün, 28 Kasım 2023 tarihi itibarıyla teslim edilmemiştir. Ürü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
