Bellona Onarım Talebi

Bellona’dan Nizip Öğütler Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl 7 ay önce düğünüm için Larisaa koltuk takımı, yatak başlığı ...ve puf aldık. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen, kumaşların yüzeyinde tel kaçması gibi yaygın bir problem oluştu ve bu durum takımın genel görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Soru...

2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad...

Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de ...

Ankara Etimesgut Bellona şubesinden 28.03.2026 tarihinde Porto Köşe Takımı (Star Lacivert) satın aldım. Sipariş numaram ...0008665243, fatura numaram BA22026000000107’dir. Ürün teslim ve montajı yapıldığı sırada, köşe koltuğunun uzanma bölümünün ön kısmındaki kumaşta yırtık/kesik olduğu teslimat ekibiy...

Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Şubesi Bellona 2 mağazasından Boheems düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 14 M...ayıs’ta teslim edildi ve kurulum yapıldı ancak gelen mobilyalarda birçok sorunla karşılaştım. Masanın ayağı tam oturmamış durumda, tekli koltuklardan biri çapraz duruyor ve arka kı...

Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “...

Yaklaşık 1 yıl önce Zonguldak Soğuksu Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Koltuğun yaylarından biri 2 gün önce... kırıldı ve ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bugün servisle görüştüğümde, garanti süresi dolmamasına rağmen yay kırılması için garanti kapsa...

Bursa Osmangazi Emek’teki Bellona bayisinden yaklaşık üç ay önce 140.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Kıs...a süre içinde gardırobun renginde açılmalar ve solmalar başladı, ayrıca bazanın tahtası çatladı. Sorunlar üzerine Bellona teknik servisi eve geldi ancak herhangi bir çözüm sunulma...

Tokat Zile Bellona mağazasından aldığımız yatağın ayağı, daha 9 ay bile olmadan Mayıs ayı başında kırıldı. Ürünü alırken... garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yatağın ayağındaki bu kırılmanın garantiye girmediği söylendi ve adeta bilerek kırmışız gibi ima edilmesi bizi hem çok ü...

2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble...

25.11.2025 tarihinde Kırşehir’deki Bellona mağazasından çocuğum için baza ve başlık satın aldım. Satın alırken ürünün en... geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm 03.02.2026 tarihinde, belirtilen sürenin sonunda teslim edildi ve biz de bu gecikmeye rağmen anlayış gösterdik. Teslimat ...

Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ...ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana...

Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça... ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö...

Bellona Sanayi Mahallesi şubesinden Estella koltuk örtüsü siparişi verdim. Her bir koltuk ölçüsü 3 metre olmasına rağmen..., iki koltuk için ayrı ayrı 3’er metre olarak gelmesi gerekirken, ürün toplam 6 metre şeklinde ve kesilmeden tek parça olarak tarafıma teslim edildi. Bu şekilde kullanmam mümkün ol...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Bellona Güneşli şubesinden aldığım bazanın makasları bozuldu ve şu anda baza tamamen kullanılamaz ...durumda. Yatak kırık bir şekilde odanın ortasında duruyor ve günlük yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ürünü alırken garanti belgem verilmişti, süresi muhtemelen dolmuş olsa bi...

Bellona’dan İstanbul Arnavutköy şubesinden almış olduğum Mavenna yemek masasının sandalyesi, sadece misafir geldiğinde y...ılda en fazla 2–3 kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede sorun çıkarmaya başlamıştı. Kuruluma geldikleri ilk günden beri sandalyede sıkıntı vardı ancak idare ederiz diyerek ya...

Kayseri Sivas Caddesi Doğa Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek çocuk odası takımı aldım. Kısa sür...e sonra ranzanın kenar kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da zıplama olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem güvenlik hem de ödediğ...

Balıkesir Sandıkçılar Bellona şubesinden yaklaşık 2 yıl önce tüm ev eşyalarımı aldım, bu alışveriş kapsamında aldığım ye...mek takımındaki sandalyelerden birinin bacağında birkaç aydır yamulma vardı ve bugün tamamen kırıldı. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da, kısa sürede bu şekilde eğrilme ve kırıl...

Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor. Bu sorun ...

Bellona’dan aldığım Lifos marka sürgülü gardırobumun ray demiri kırıldığı için dolabım şu anda kullanılamaz hale geldi. ...Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce İstanbul Arnavutköy’deki bayinizden satın almıştım. Sadece ray demiri kırık olduğu için aslında basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir problem o...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımının teslimatı sırasında tekli koltuğun alt kısmı...ndaki bezin yırtık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servis elemanlarına durumu hemen gösterdik, merkeze ileteceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler. Aradan aylar geçm...

Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat esnası...nda tekli koltuğun alt kısmındaki bezin yırtık olduğunu fark ettik ve bu durumu hemen teslimata gelen görevlilere bildirdik. Servis elemanları konuyu merkeze ileteceklerini, gerekl...