to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Kartepe Mobesko şubesinden almış olduğum yemek masası takımının sandalyelerinde, ürün çok fazla kullanılmama...sına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sandalyelerin bağlantı yerlerinde açılmalar oluştu ve sandalyelerde belirgin bir sallanma mevcut. Yaklaşık 4-5 aydır bu şekilde kullanmak z
"Şikayetim vat sitesine teşekkür ederim"
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör
09.11.2025 tarihinde Bellona Mobesko mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, oturma odası takımı ve yatak odası t...akımı satın aldım. Alışveriş sırasında düğünüme 40 gün kaldığını özellikle belirterek ürünlerin bu süre içinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum, “yetişir” denilerek güvence ver
20 Aralık Cumartesi günü öğle saatlerinde nişanlımla birlikte ilk olarak Mobesko Bellona şubesine gittik. Bizimle ilgile...nen Z***** Hanım ile Estella koltuk, yatak ve yemek masası takımında karar kıldık ve 270.000 TL fiyat teklifi aldık. İlk baktığımız mağaza olduğu için sadece fiyat alıp ayrıldık.
Bellona’dan Kocaeli Mobesko şubesinden yaklaşık yedi ay önce Bohems koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşın temiz...liği konusunda sordum, sabunlu su ile sildiğimde lekelerin çıkacağı söylendi. Ancak daha ilk aylardan itibaren su dahi değse leke kalmaya başladı, her küçük leke için bütün koltuğu
08.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko Efem Mobilya’dan aldığım genç odası, oturma odası ve yemek masası ürünleri te...slim edildiğinde pek çok parçada hata olduğunu fark ettim. Genç odasında çalışma masası hatalı geldi, gardırobun kapaklarında sorun vardı, koltuk ayaklarında ise soyulmalar oluşmuş
2021 yılında Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri ses yapma pr...oblemi vardı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda ise koltuğun açılır kapanır mekanizması tamamen bozuldu ve arkalığı düzgün bir şekilde dik durmuyor. Bu sorunlar her kullanı
22.09.2025 tarihinde İzmit/Kocaeli Mobesko Efem Home Bellona mağazasından aldığım baza, montaj yapıldıktan hemen sonra a...mortisör arızası göstermeye başladı. Baza kendiliğinden kapanıyor ve güvenli şekilde kullanılamıyor. Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamın bulunmasına rağmen, yaşadığım sor
16.08.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından 2 adet Petra Plas tek kişilik baza ve başlık siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 000764. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve bu bilgi sözleşmede de yer aldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 31 gün
18.06.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Bellona şubesinden 20MVN3E00400099 kodlu Mevenna Üçlü Kanepe’yi 42.000 TL n...akit ödeyerek satın aldım. Ürün teslimatı sırasında, montaj esnasında kamera kaydı aldım ve sandık kısmında delik ile kırık olduğunu tespit ettim. Teslim evrakına da 'ürün kırık te
Bellona’dan Efem Mobilya Mobesko Mağazası’ndan Pro-5 model yatak satın aldım. Yaklaşık dört ay önce teslim aldığım bu ya...tağı sadece bir aydır kullanıyorum ve orta kısmında ciddi bir çökme oluştu. Ürünü alırken 13.000 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşte
25 Haziran 2025 tarihinde Bellona Mobesko İzmit Kocaeli şubesinden Estella Koltuk Takımı ve Estella Yatak Odası siparişi... verdim. Toplam tutarı 187.000 TL olan ürünlerin 100.000 TL’sini ödedim, kalan bakiyeyi ise banka kaynaklı bir sorun nedeniyle henüz ödeyemedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 g
"Montaj ekininin hatasıymış, 1 haftada gelip sorunu çözdüler, teşekkürler"
Şikayetim: Bellona Mobesko Kartepe Şubesi Bellona Mobesko şubesinden Estella Koltuk Takımı (3+3 – biri sehpalı, biri dü...z model), zigon sehpa ve Estella yemek masası + sandalye takımı için fiyat teklifi aldım. Bana sunulan fiyat 153.400 TL idi. Aynı ürünler için farklı bayilerden ciddi anlamda daha
Ben 22 Nisan 2025 tarihinde Kartepe Mobesko Bellona Şubesinden yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası t...akımı satın aldım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili görünen mağaza yetkilileri, satıştan sonra aramalarımı geçiştirici ve oyalayıcı cevaplarla yanıtladılar. 22 Mayıs tarihinde ü
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Efem Mobilya Bellona mağazasından satın aldığımız 2 adet üçlü oturma grubu, verd...ikleri ve özellikle teslim tarihini net bir şekilde belirtmelerine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihini biz talep etmedik, kendileri belirledi. En geç 45 günde teslim edile
Sayın Bellona, yılların Bellona kullanıcısı olarak bir hayal kırıklığı yaşadığımı tarafınıza iletmek isterim. Şimdi sizl...ere yaşattığınız gecikmenin maddi ve manevi ne gibi etkileri olduğunu anlatacağım. Bir mobilya nelere neden oluyor. Anlayabilmeniz ve empati kurabilmeniz için. 15.03.2025 tarihinde
23 Şubat 2025 tarihinde Mobesko Bellona-Efem Ticaret'ten almış olduğum yatak odası takımı, yemek masası, konsol ve oturm...a grubu ürünlerini içermektedir. Bayi sözleşmesinde tüm ürünler için 45 gün, sadece yemek masası sandalyeleri için 65 gün teslim süresi içeren bir sözleşme yaptık. Ancak sözleşme s
2 yıl önce Mobesko Bellona'dan yataklı başlıklı çift kişilik baza aldım, ölçülerin başlık dahil 150 cm olması gerektiğin...i, kapıdan dolayı sığmayacağını özellikle belirttim. 3 gün sonra başlık 160 cm olarak geldi. Ben evde yokken kurup gitmişler, hanıma da arar değişim istersiniz demişler. İletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
