Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.739

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1573görüntüleme
  • 14 Eylül 12:50

Bellona Mobilyalar Kesinlikle Sıfır Ürüne Benzemiyor

‌14.07.2021'de Kocaeli Mobesko Bellona'dan yemek odası+koltuk takımı satın aldık. Sandalyelerde ve kanepede renk değişikliği istediğimiz için ürün teslimatının 2 ayı bulabileceği söylendi. 3 Eylül'de masa ve sandalyeler haricindeki ürünler teslim edildi. Ancak getirilen 6 parça üründen 4'ünün kusurl...

Bellona Mobilyalar Kesinlikle Sıfır Ürüne Benzemiyor
Bellona Mobilyalar Kesinlikle Sıfır Ürüne Benzemiyor
Bellona Mobilyalar Kesinlikle Sıfır Ürüne Benzemiyor
+6
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1070görüntüleme
  • 10 Eylül 10:09

Bellona Ürünün Teslim Edilmemesi.

30 Ağustos 2021 de aldığım İzmit Mobesko 'da bulunan Bellona mağazası ndan aldığım yatak baza ve başlıktan yatak baza geldi başlık 10 gündür teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz kimse cevap vermiyor kimle muhatap olacağız illa mağazaya tekrar mı gidelim. Bellona'yı genel müdürlük birimine kadar şikay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 09 Eylül 14:04

Bellona Dolap Kapılarının Montaj Yerinden Düşmesi

Kocaeli Mobesko Bellona mağazasında almış olduğum dolap hatalı montajdan dolayı sürgülü iki kapısı aniden düştü. Gelen servis burda montaj hatası var diye gerekli malzemeleri firmaya bildirdi. Servisten gelen arkadaşlar parçalar belina mağazasına gelecek belina mağazasındaki arkadaşlar montajını yap...

profile
  • 1509görüntüleme
  • 05 Eylül 19:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Körfez Mobilya Bellona Dakika Şikayet

Mobesko Bellona Körfez Mobilya'dan yeni aldığımız yazlık ve İstanbul daki evimize 25.000 TL lik alışveriş yaptık. -Bahçe mobilyası için teslimattan 1 ...

Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 19:11

“Arzu Hanım aradı teşekkür ederim ilgisine”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1383görüntüleme
  • 21 Ağustos 11:07

Bellona Ürünüm Bir Türlü Aramalarıma Rağmen Getirilecek Denilip Getirilmiyor

Körfez mobilya Mobesko İzmit şubesi. Bellona mağazasından TV ünitesi. Aldım ve kuruluma gelen ürünün. Çekmece sorunu olduğu için geri. Götürülüp değişimi yapılmasını istedik. Değişimi yapılıp gelineceği gün. Gelmedi yaklaşık 15 gündür. Beklediğim ürün gelmediği için. Şubeye gittim ve 4 gün öncesinde...

profile
  • 1039görüntüleme
  • 14 Ağustos 18:12

Bellona Körfez Mobilya Mobesko

Körfez mobilya Mobesko ve Bellona dan ayrı ayrı ürün aldım iki seferde de ürünlerde sıkıntı çıktı fakat ne muhatap buluyoruz ne de çözüm asla ürünlerin arkasında durmuyorlar. Satış yapana kadar iyi davranıyorlar fakat sonradan muhatap bulmak imkansız arıyorum mobilyam arızalı ve yırtık var gelen taş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 699görüntüleme
  • 14 Ağustos 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yanlış Ürün Gönderildi

Kocaeli Mobesko Bellona'dan açılır mutfak masası aldık. Ancak eve sabit mutfak masası geldi. Gelen masanın defosu da var. Söylememize rağmen ilgilenilmedi. Bir hafta oldu hala arayıp soran yok. İlgilenilmesini ve sorunumuzun düzeltilmesini istiyoruz.

profile
  • 1195görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:57

Bellona 3 Ay Gecikmiş Sipariş

İzmit Mobesko Körfez Mobilya Bellona mağazasından Yatak+başlık+baza siparişi verdik 20 Mayısta siparişimiz oluşturuldu. En geç 20 temmuza kadar bize teslim edileceği söylendi düğünüm olduğu için durumun önemini defalarca belirtip hatırlattım bana sürekli bu hafta teslim edilecek dendi ama yaklaşık 3...

profile
  • 2065görüntüleme
  • 02 Temmuz 09:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Baza Makaslarını Söküp Gittiler Ne Gelen Var Ne Giden

Daha bir yıl olmadı yeni ev için Bellona 2 adet baza ve 3 adet yatak aldık. Maalesef tek kisilik bazanın makası yamuldu Mobesko Bellona eve 4 defa gelip bir makas uyduramadı. Artık ne gelen var ne giden 1 ayı geçti 17 yaşında oğlum üstüne yatak koyma ve yatma dedikleri için yerde yatıyor. Ne zaman a...

Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 09:04

“Ceylan hanıma şikayetime dönüşü için teşekkür ederim.”

profile
  • 3816görüntüleme
  • 19 Nisan 15:24

Bellona Yataktan Hiç Memnun Kalmadım

Kocaeli İzmit'te Oturmaktayım. 1,5 yıl önce Mobesko 'dan Bellona Golden comfort yatak aldım. Bir yıl dolmadan yattığımız yerler çökme yaptı evime uzak bir de pandemi olduğundan ulaşamadım telefon açılmadı şikayetçiyim para sokaktan. Toplanmıyor zararım karşılansın...

profile
  • 2538görüntüleme
  • 16 Mart 18:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kocaeli Körfez Mobilya Uzadıkça Uzayan Teslimat.

Köşe takımının yastık kılıfları teslim edilmedi. Kocaeli Mobesko Bellona Körfez mobilya bayiinden köşe takımı satın aldık bir buçuk ay bekledik ürün g...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 18:27

“Müşteri temsilcisi Esra hanım konuyla ilgili gerekli bilgileri anlattı sorunun kısa zamanda çözümleneceği bilgisini verdi Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gamze hanımla görüştüm çok memnun kaldım teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1279görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 15:46

Bellona Teslim Edilmeyen Ürün

30 Ağustos'ta Kocaeli Mobesko dan yatak başlık baza aldık stoktan hemen teslimat denildi yatak baza geldi ama başlık hala yok. Fabrika göndermiyor biz ne yapalım diyor mağazası. O zaman o ara iadesi yapın diyoruz yok. 

profile
  • 1071görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 17:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Berjerin Ayağı Kırıldı 1 Aydır Ulaşmaya Çalışıyorum!

1.5 ay önce aldığım berjerin ayağı sağlam monte edilmemiş 40 kiloluk kızım oturduğunda ayağı kırıldı. Bayiyle iki sefer iletişime geçtim kimse bir hab...

Bellona Berjerin Ayağı Kırıldı 1 Aydır Ulaşmaya Çalışıyorum!
Bellona Berjerin Ayağı Kırıldı 1 Aydır Ulaşmaya Çalışıyorum!
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2020 17:06

“Hemen geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1318görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 18:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Tesliminin Yapılmaması

İzmit Mobesko daki Bellona'dan 8 ağustosta 2adet 80-180 yatak sipariş verdik. Bugün oldu. Haber yok Bellona'nın kendi sitesine yazdım fakat tenezzül edip cevap bile vermediler. 2ay bitti mağazaya gidiyoruz arıyoruz adamlar fabrika göndermedi diyor haber yok diyor bu nasıl bir sorumsuzluk söyler misi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1646görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Edilmeyen Yatak Ve Baza

13 Temmuz 2020 tarihinde Kocaeli Mobesko Bellona bayisinden aldığım yatak, baza ve başlık hala teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır yoğun aramalarıma ve ısrarla teslimat için bastırmama rağmen bir sonuç alamadım. Her aradığımda ürününüz bu hafta üretim bandında haftaya elinizde tarzında oyalama takt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:28

Bellona'dan Aldığımız Köşe Takımı Teslim Edilmiyor

Tam 3 ay oldu İzmit Mobesko Bellona'dan köşe takımı aldık hala teslim edilmedi. Parasını da peşin ödedik. oh sürekli oyalıyorlar. 3 ay ya 3 ay müşteri temsilcisine 1 saat bağlanamıyorsun. Sonra çıkan da Corona var diyor. Corona 6 aydır var yeni mi çıktı Allah Allah.

profile
  • 1173görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 16:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mobesko Bellona Almış Olduğum Ürün 2 Aydır Gelmiyor

2 ay önce 6. Ayın 29unda Mobesko Bellona'dan bir koltuk takımı aldık. Bugün tam 2 ay oldu koltuklar gelmedi ve herhangi bir bilgi de alamıyorum. Arıyo...

Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 16:30

“Teslimat gerçekleştirildi. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1598görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 19:17

Bellona Teslimatın Zamanında Yapılmaması

Kocaeli Mobesko' da ki Bellona firmasından 1.5 ay önce aldığım yatak odası ve salon takımı hala daha teslim edilmedi. Düğünüme 1 hafta kaldı ve hala evimin birçok eksiği var. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Şikayetim ilgili firmaya yönlendirilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 922görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 16:16

Bellona Tv Ünitesi Rafi Bağlantı Noktasından Kırıldı Ve Düştü

TV ünitemin rafı üstünde hiçbir şey yokken bağlantı noktalarından kırıldı ve aşağıya düştü ve bu sırada aşağıdaki TV ünitesinin üst tablasını kırdı. Bellona tarafından keşif yapıldı ürün ve montajın hatalı olup değişim yapılacağına dair tutanak tutuldu lakin 3 ay oldu ne gelen var ne giden. Ücreti a...

Bellona Tv Ünitesi Rafi Bağlantı Noktasından Kırıldı Ve Düştü
Bellona Tv Ünitesi Rafi Bağlantı Noktasından Kırıldı Ve Düştü
Bellona Tv Ünitesi Rafi Bağlantı Noktasından Kırıldı Ve Düştü
+1
profile
  • 2924görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 20:34

Bellona Teslimat Sıkıntısı Var!

2 ay önce Mobesko Körfez mobilyadan Bellona Mavenna koltuk takımı ve masa aldım. Bayinin demesine göre 30 gün en geç pandemiden dolayı 45 günde teslim edilir denmişti ve hala teslim edilmedi. Bellona firmasını kaliteli ve büyük firma olduğu için tercih ettim. Ama etmez olaydım.  Müşteri temsilcisiy...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 968görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mobilyam Yanlış Gönderildi

Mart ayında aldığım koltuk takımı Mobesko Bellona şubesinden sisteme yanlış girildiği sebebiyle ürünüm yanlış gönderildi asla yardımcı olmuyorlar parasını ödediğim ürünümü yaptırıp göndermiyorlar kurumsal diye tercih ettiğim bu markadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım kimseye de önermeyeceğim. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1236görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Edilemeyen Salon Takımı

14.06 tarihinde Körfez Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinden vermiş olduğumuz salon TK. Siparişi parasını ödediğimiz halde bugüne kadar teslim edilmemiştir. Telefonla ilgili bayii ve firmanızın müşteri temsilcisiyle görüşülmesine karşın bir sonuç alınamamıştır. Başta Firmanız ve Bayii hakkında Tüketici...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100