to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim: Bellona Mobesko Kartepe Şubesi
Bellona Mobesko şubesinden Estella Koltuk Takımı (3+3 – biri sehpalı, biri düz model), zigon sehpa ve Estella yemek masası + sandalye takımı için fiyat teklifi aldım. Bana sunulan fiyat 153.400 TL idi. Aynı ürünler için farklı bayilerden ciddi anlamda daha uygun teklifler aldım.
Mobesko Bellona mağazasına tekrar gittiğimde, 100.000 TL’si nakit, kalanı kartla olmak üzere pazarlık yaptım. İlk görüşmede telefon numaram alındı, daha sonra aranarak fiyat konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler. Farklı bir bayiden daha düşük teklif aldığımı söylediğimde, Mobesko şubesi bana tam 45.000 TL indirim yaptı.
Bu noktada sormak istiyorum: Madem bu indirimi yapabiliyordunuz, neden ilk görüşmede yapmadınız? Sorduğumda “Müdürümle görüştüm” gibi geçiştirici bir cevap aldım.
Eğer ilk gün bu teklifi kabul etmiş olsaydım, gereksiz yere fazladan 45.000 TL ödeyecektim. Bu oldukça büyük bir fark. Ben yeni evlenecek biriyim. Maalesef evlilik sürecinde olduğumuzu öğrenen birçok mağaza gibi burada da fiyatların yukarı çekildiğine şahit oldum. Bu durum, hem etik hem de ticari anlamda kabul edilebilir değil. Bugün 45.000 TL, birçok insanın 2 aylık asgari emeği demek.
Sonuç olarak ürünlerimi Sakarya’daki başka bir Bellona bayisinden satın aldım. Oradaki personel çok ilgiliydi, ürünleri Bellona’nın resmi internet sitesinden göstererek net fiyatlandırma yaptı ve hiçbir yanıltıcı teklif sunmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Mobesko Bellona şubesinde yaşadığım bu durumun tamamen vicdani ve ticari etik dışı olduğunu düşünüyor, ilgililerin konuya hassasiyet göstermesini talep ediyorum.
Ben 22 Nisan 2025 tarihinde Kartepe Mobesko Bellona Şubesinden yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili görünen mağaza yetkilileri, satıştan sonra aramalarımı geçiştirici ve oyalayıcı cevaplarla yanıtladılar. 22 Mayıs tarihinde ü...
Ağustos ayı başında E5 Maltepe Bellona-İstikbal Şubesi’nden Bellona Estella salon takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası takımı satın aldım. Toplam 130.000 TL’lik ödemenin 100.000 TL’sini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim, kalan 30.000 TL’yi ise geçen hafta mağazaya giderek tamamladım....
25 Haziran 2025 tarihinde Bellona Mobesko İzmit Kocaeli şubesinden Estella Koltuk Takımı ve Estella Yatak Odası siparişi verdim. Toplam tutarı 187.000 TL olan ürünlerin 100.000 TL’sini ödedim, kalan bakiyeyi ise banka kaynaklı bir sorun nedeniyle henüz ödeyemedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 g...
23 Şubat 2025 tarihinde Mobesko Bellona-Efem Ticaret'ten almış olduğum yatak odası takımı, yemek masası, konsol ve oturma grubu ürünlerini içermektedir. Bayi sözleşmesinde tüm ürünler için 45 gün, sadece yemek masası sandalyeleri için 65 gün teslim süresi içeren bir sözleşme yaptık. Ancak sözleşme s...
Bellona'dan temmuzun sonunda aldığımız koltuk takımı ( konsol, yemek masası, sandalye, ) yatak odası gardırop, makyaj masası, komodin) bize en geç bir ay içerinde teslim edileceğini söylediler. İki ay bekledik, gelen ürünlerde gardırop aynası, gardrobun üst tarafı defolu. Konsol en son iki buçuk ay ...
Yorumlar