to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gölcük’teki Bellona satış mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaptığımız alışveriş sırasında mağaza sahibiyle teslima...t ve satış koşulları hakkında bazı sözlü taahhütler üzerinde anlaştık. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra, satış sırasında konuşulan bu sözler mağaza sahibi tarafından inkar edi
Van Bellona mağazasından 27.06.2026 tarihinde Setra Mini Bahçe Takımı için 27.000 TL ödeyerek 9060423 numaralı siparişi ...verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde, yani 2 hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek peşin ödeme yaptım. Bugün 21.08.2026 olmasına
13 Temmuz 2026 tarihinde Bellona Mahmutbey Aktan Şubesi’nden yatak odası takımı satın aldım. Ürün satılırken tüm ürünler...in ellerinde olduğu, aradığımızda hemen gönderilecekleri özellikle söylendi ve bu doğrultuda 15 Ağustos’ta teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek 100.000 TL tutar
14.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Başer Bellona mağazasından, ...satış temsilcisi O**** Bey üzerinden bir baza ve başlık satın aldım. Satın
Nisan ayında, haziran ayında yapılacak düğünüm öncesinde yeni evimi kurmak amacıyla Bellona’dan yatak odası ve salon tak...ımı satın aldım. Sıfır ve kusursuz ürün teslim almayı beklerken yaklaşık 50 iş günü sonunda gelen ürünlerde birçok kusurla karşılaştım. Teslim edilen takım içinde yer alan markiz
Yaklaşık 2 yıl olmadan Emek Bellona’dan Larissa yemek odası takımı aldım. Aldığım masanın ortasında ayak olmadığı için m...asa ortadan çökmek üzere ve her kullanışımızda sanki birazdan kırılacak gibi bir görüntü var, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor. 1
Bellona’dan Ankara Mamak’taki bayiden bir köşe takımı aldım. Takım 18 Temmuz’da teslim edildi ancak pufun ayakları yanlı...ş getirildi. Normalde pufun köşe takımına monte edilmesi gerekirken şu anda seyyar şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Teslimat günü puf ayaklarının kısa sürede getirilip takılac
Bellona’dan sıfır olarak satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında, ustalar montaj yaparken takımın birçok ...parçasında ciddi deformeler ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Özellikle bazı parçalarda ileri derecede ve ilk bakışta bile rahatlıkla görülebilen kusurlar mevcut. Sıfır aldığım bir
12 Haziran’da Bellona’nın internet sitesi üzerinden Valencia koltuk takımı, yemek masası, Petra Plus baza, Clima Rest ya...tak ve Valencia komodin siparişi verdim. Sitede, stok durumuna göre ürünlerin 1–45 iş günü içerisinde adrese teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım.
14.06.2026 tarihinde Antalya Bellona Altıntaş şubesinden Porto model köşe l... koltuk ile birlikte çift kişilik ve tek kişilik bazalı yatak, şifonyer, se
Bellona Esenler Atışalanı mağazasından yaklaşık 45 gün önce toplam 60.000 TL ödeyerek ürün satın aldım. Satış sırasında ...ürünlerin en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm, her
Bellona Kumsmall Kayseri şubesinden Valencia koltuk takımı aldım, satın alırken teslimat süresi olarak özellikle bugün i...çin bilgi verildi. Bu tarihe göre işimi, evimi ve programımı ayarladım. Ancak aradığımda şimdi de teslimatın Eylül ayının 2. Veya 3. Haftasında yapılacağı söyleniyor. Mağazayla gö
"Çok hızlı ulaştılar teşekkür ederim"
Yozgat Sorgun mağazasından nakit fiyata Estella marka yatak odası takımı al...dım. Kurulumdan bir iki hafta sonra makyaj dolabının çekmecesinin kızaktaki
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce Bohem yemek masası takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın üzerinde çizikler v...ardı, bunu başta çok sorun etmeden kullanmaya çalıştık ancak daha sonra değişim yapıldı. Değişimden sonra da sorunlar bitmedi. Yıl dolmadan sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. B
Bellona’dan Sultanbeyli Nizamlar şubesinden aldığım Veronica konsol ünitesi...nin tutma kolları eksik teslim edildi. Ürünü kurmaya geldiklerinde kulpları
11 Haziran’da Adana Tepelizade iş merkezindeki Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdik. Siparişi oluştururke...n en geç 3 hafta içinde ürünlerin elimize ulaşacağı söylendi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımızda teslimat tarihi daha da ileri bir tari
Haziran ayı sonunda Modoko’daki Bellona Akdeniz Mobilya şubesinden 5 taksit şeklinde, toplam 175.000 TL ödeyerek içinde ...koltuk takımı, baza, komodin, yatak odası dolabı ve makyaj masası bulunan bir alışveriş yaptık. Bize özellikle “pati dostu” olduğu, kedi-köpek tüyüne ve tırnaklarına daha dayanıklı
"Teşekkürler sorunum geçte olsa giderildi."
15.07.2026 tarihinde Bellona’dan Zen Prime 5 Zone yatak siparişi verdim. Sipariş anında internet sitesinde teslimat için... son tarih 30 Ağustos olarak görünüyordu ve ben de 29 Ağustos’ta gelecek misafirlerim için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’dir ve si
Bellona’dan Adana Real AVM kavşağındaki D**** T**** Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı aldım. Düğünüme iki ...hafta kala ürünler teslim edildi, ben de yeni gelin olarak yaklaşık iki haftadır bu takımı kullanıyorum. Ancak ürün kurulduğu ilk günden beri sorunlu; sıfır üründe komodin kırık, a
14 Haziran’da Bellona’nın online sitesi üzerinden 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürün...ün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve sipariş durumum sistemde sadece “Tedarik Sürecinde” olarak g
Bellona Çorum Merkez Çevreyolu bayisinden 11.07.2026 tarihinde Napoli oturma grubu satın aldım. Satış sırasında teslimat... süresinin en geç 30 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat tarihinin 20.09.2026’ya uzatıldığı söylendi. Mağ
Mart ayında Bellona’dan en pahalı koltuk takımlarından biri olan Montego koltuk takımını ve yanında yemek takımını Ankar...a Abüşra Bellona şubesinden satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız andan itibaren hem yemek takımında hem koltuk takımında pek çok sorun yaşadık. Yemek takımındaki masanın üst yüz
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım gardırobun askılık kısmı kırıldığı için bugün arıza kaydı açmak istedim ancak mü...şteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümde fiili bir arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
