to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Bellona Efem Mobilya’dan Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünün bedelini yaklaşık 160 bin tl olarak kredi kartı i...le taksitli şekilde ödedim, taksit ödemelerim bu ay itibarıyla da bitiyor olmasına rağmen yaşadığım sorunlar 10 Temmuz’dan bu yana hâlâ devam ediyor. İlk teslimatta ürün kusurlu v
Bellona Mobilya Kartal e5 üzerindeki mağazanızdan temmuz ayı içinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve mont...aj yaklaşık 15 Ağustos tarihinde yapıldı. Gardırobun aynalı kapağı montaj aşamasında kırık çıktı ve mağaza çalışanları yeni aynanın 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Daha
Bellona internet sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmes...ine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca
Bellona Kayseri Ahi Evran Mahallesi şubesinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Nadia oturma odası TV ünitesi aldım. Ürünün mont...ajı için gelen personel, TV ünitesinin kapaklarından birinde vuruk ve darbe olduğunu bana gösterdi ve bu kapağın değişeceğini söyledi. Değişim yapılacağı zaman kapak ayarlarının da
3 Temmuz’da Muğla Dişçigil Bellona bayisinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi toplam 42.750 TL olarak kredi ka...rtıyla, 5 taksit peşin fiyatına olacak şekilde yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu süreyi kabul ettim. Verilen süre d
Tokat Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde Estella düğün paketi satın aldık ve yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ödem...eyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Teslim tarihi olarak Temmuz ayı belirlendi ve Temmuz ayında ürünler adresimize teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir koltuğun baş
Bellona’dan aldığımız bazanın ayağı kırıldığı için 2026 Temmuz ayının ilk haftasında servis talebinde bulunduk. Aradan 2... aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi ve baza kırık olduğu için ürünü kullanamıyoruz. Servisten arandığımızda, bölgeye Diyarbakır servisinin baktığı, b
Bellona’dan Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya bayisinden Marietta koltuk takımı ile Estella yatak odası ve yemek o...dası takımı aldım. Yaklaşık 15 gündür, yapılan montajdan ve ürünlerin durumundan dolayı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Montaj ekibi eşyaları yanlış ve özensiz kurdu, şu an neredeys
Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so
03.07.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen sehpalarım hala elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Bellona ile 2-3 kez telefonla ve WhatsApp üze
"Ürünlerimiz teslim edildi çok teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
9 Temmuz’da Başer Mobilya Bellona bayisinden Rozy Bohem 3’lü koltuk takımın...dan 2 adet satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasın
Bellona markalı üçlü kanepemin ayağında kırılma oldu ve sadece kırılan ayağ...ın yedek parçasını temin etmek istediğimde, bana bunun doğrudan gönderileme
Bellona’dan Haziran ayında ücretini peşin ödeyerek Veronica ve Claris TV ünite ürünlerini satın aldım. Ürünlerim Ağustos... ayında Aydın Kuşadası şubesinden teslim edildi ancak hem eksik hem de özürlü parçalarla karşılaştım. Teslimattan sonra defalarca mağazaya gidip aramamıza rağmen her seferinde sad
Merhabalar, Bellona bohem takım yemek odası takımı aldım. 01.08.2026 tarihinde sandalyede çatlak oluştu. İlgili tarihte ...durumu yetkili satıcısına ilettim. Yetkili satıcı, konuyu ivedilikle işleme alınması için servis kaydı açtı: 44170025. Servis, 19.08.2026 tarihinde tatilde olduğum zaman aralığında
Bellona Kırşehir şubesinden aldığım çocuk odası dolabı, siparişten tam 38 gün sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bekleyi...şin ardından gelen üründe kırık parça olması, zaten geciken teslimatın üzerine ikinci bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Şimdi ise kırık parçanın değişimi için yaklaşık 30 gün da
Bellona’dan aldığım koltuk takımının kumaşı ve süngeri çok kısa sürede yıprandı. İlk aldığımda puf ve dolgun olan koltuk...lar şu an çökmüş durumda, ortası tamamen içe göçtü ve bu çökme kenarlara doğru taştığı için kenarlar bombelenmiş halde. Kumaşta da belirgin bir bozulma var ve ürün artık yeni alınm
"Şikayetvar başvurum sonrasında aradılar ve teslimat tarihi verdiler."
Bellona’dan alışveriş yaparken satış sonrası hizmeti de mutlaka düşünün. Düğünümüze sayılı günler kala Bellona’dan aldı...ğımız yatak odası takımının kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulumu kendi imkanlarımızla yaptırmayı biz tercih etmedik. Bellona tarafından kurulum konusunda ya
13.06.2026 tarihinde Bellona Tokat HGK Mobilya mağazasından yaklaşık 270.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sip...ariş numaram 8973178 olup, sözleşmede belirtilen teslim tarihi 31.07.2026 idi. Teslim tarihi üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
Bellona’dan Ankara’daki bir bayiden 25.07.2026 tarihinde baza başlığı ve iki kapaklı dolap içeren bir mobilya siparişi v...erdim. Sözleşmede belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Eşyalarımı toplu sipariş vermeme rağmen parçalı şekilde gönderiliyor,
30 Haziran 2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden b4a3f4e82693946010 sipariş numarası ile 2 adet Anton komodin... satın aldım. Toplam 7.504,00 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
