Bellona Değişim Talebi

8 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Bellona bayisinden Bellona Pro 5 model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri... yataktan fare ölüsü gibi, son derece rahatsız edici ve ağır bir koku geliyor. Aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadığı gibi giderek daha da arttı. Bu süreçte hem benim...

Edirne Özturanlar Bellona mağazasından 25 Mart tarihinde Estella model mobilya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 8... Mayıs’ta yapıldı ancak hem hasarlı hem de eksik geldiler. Üstelik o günden bu yana 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen mağaza tarafından sürekli “bugün geliyoruz, yarın geliyor...

Bellona’dan aldığımız koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır ciddi tüylenme sorunu yaşıyoruz. Koltuklar kısa sürede deforme ...oldu ve görüntüsü çok kötü bir hale geldi. Bu süreçte iki defa servis geldi, ürünü incelediler ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söyleyip gitt...

Balıkesir Sandıkçılar Bellona şubesinden yaklaşık 2 yıl önce tüm ev eşyalarımı aldım, bu alışveriş kapsamında aldığım ye...mek takımındaki sandalyelerden birinin bacağında birkaç aydır yamulma vardı ve bugün tamamen kırıldı. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da, kısa sürede bu şekilde eğrilme ve kırıl...

16.02.2026 tarihinde Bellona HGK Grup Tokat şubesinden Larissa model yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım, sipariş ...numaram 8532166’dır. Ürünler 18 Mart 2026 tarihinde evimize teslim edildiği sırada, salon takımını yerleştirirken salonun laminant zemini iki farklı yerden kırıldı. Teslimat ekibin...

Bellona’dan Gebze Piranlar Bellona şubesinden aldığım Estella koltuk takımında kısa süre içinde kumaş esnemesi sorunu ya...şamaya başladım. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun koltukların görüntüsünü bozacak seviyeye geldi. Durumu yaşadığım bayiye ilettiğimde, dikişleri yenilersek patlayabileceği...

B** H***** S***, İzmir Torbalı Erg Group Bellona satış bürosundan 08.11.2025 tarihinde L******* 3+3+b+b çapraz takım kol...tuk aldım. Antrasit ve bej renklerinden oluşan bu koltuk takımına toplam 100 bin tl ödedim. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra antrasit renkli koltukta ciddi şekilde ...

Bellona’dan Ankara Etimesgut bayisinden aldığım Porto koltuk takımı, teslim edildiği ilk gün hiç kullanılmadan yaylarınd...an sorunlu çıktı ve ürünü kullanamıyoruz. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden hatalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine hem aldığım ...

27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Bellona B**** şubesinden Mona koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk ge...ldiğinde dikiş yerlerinin mavi kalemle çizildiğini gördük ve bu nedenle kumaş değişimi için servise gönderildi. Ancak kumaş değişimi sadece belirli bölgelere yapıldığı için bu kısı...

Bellona Eryaman Akınsaray Şubesi’nden Bellona Valencia l köşe koltuk takımı aldım. Sözleşmede açıkça sağ köşe olarak bel...irtilmiş olmasına rağmen ürün, sol kısmı uzun olacak şekilde hatalı gönderildi. Köşe takımının sağ kısmının uzun olması gerekirken tam tersi şekilde teslimat yapıldı. Üstelik yeni ...

Bellona’dan 01.10.2025 tarihinde İzmir’deki Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 160X200 yatak satın aldım. Yatağı ...aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatağın sağ tarafında belirgin bir çökme oluştu. Şikayetim üzerine yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve gerçekten çökme olduğunu söyleyip bu d...

Bellona Seul l koltuk takımını Ankara Macitler mağazasından satın aldım. Fakat koltuk üstünde tüylenmeler meydana geldi ...ve tüm koltuk bu siyah tüylerle kaplandı aşırı kötü ve rahatsız edici duruyorlar. Kim böyle bir şeyi kabul edebilir? O kadar para verdik. Ayrıca sehpamız aldığımız ilk gün soyuldu ...

Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımı...nın bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi...

Bellona’dan Diyarbakır’da bulunan mağazanızdan 12 Ağustos 2024 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Koltuklar kurulurken... bile küçük bir yırtık vardı ancak yeni evlendiğim ve koltuksuz kalmak istemediğim için o an bunu önemsemedim ve şikayet açmadım. Aradan çok zaman geçmeden koltukların her birinde ...

Bellona'dan Atalanta köşe takımı aldım almaz olaydım. 1 aylık koltuk çöktü. Sırtından otururken gacur gucur ses yapıyor.... Servisi geldi olur öyle dedi gitti. Malını satana kadarmış demek ki. Türk markası olsun birazda uygun olsun dedik uygunluğu 100 bin tl resmen çöp bir koltuk. Ara sehpası takarken ...

Bellona’dan Sincan Ayaş Yolu şubesinden satın aldığım Velensia koltuk takım...ını Aralık 2025’te teslim aldım. Aldığım günden beri özellikle tekli koltuk...

İstanbul Modoko Bellona şubesinden Veronica ve Estella koltuk takımlarını satın aldım. Salon için aldığım üçlü koltuklar...dan biri evimin ölçülerine uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek ve yerine evime uygun başka bir ürün almak istedim. Ürün yeni, sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen iade taleb...

Ankara Etimesgut Bellona Bend Mağazası’ndan 15.12.2025 tarihinde bir köşe takımı, bir berjer ve yastıklar satın aldık. D...aha en baştan itibaren her bir ürünümüzde ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Koltuklarımızdan biri yırtık şekilde teslim edildi ve bu yırtık ürünü geri almaları için yaklaşık 3 ay boyunca...

Bellona’dan yaklaşık 4 ay önce Nadia koltuk takımı satın aldım. Ürünü daha yalnızca 1,5 aydır normal ev kullanımıyla kul...lanmama rağmen, koltukların hemen hemen her yerinde küçük küçük tüylenmeler oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni he...

Samsun İlkadım Shell Işık Bayii Bellona şubesinden bir masa satın aldım. Ancak masanın üst tablasında koli bandı izine b...enzeyen bariz bir hata bulunuyor ve ürün bana kusurlu teslim edildi. Durumu hem bayiye hem de Bellona tarafına ilettiğimizde bunun ahşap dokusu olduğunu ve normal olduğunu söyledi...