Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıldır Kırık Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

Bir Yıldır Kırık Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
Bir Yıldır Kırık Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
Bir Yıldır Kırık Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
profile
Meryem
04 Ekim 2025 14:46
415

Bellona’dan Diyarbakır Bayramoğlu şubesinden Vika model baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kenarı ve altı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileriyle hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca görüştüm, her seferinde "Dönüş yapacağız" diyerek beni bir yıl boyunca oyaladılar. İlk geldiklerinde sadece alttaki vidayı takıp, kırık olan bölümü yapmadan gittiler; herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün hâlâ kırık ve görsel olarak rahatsız edici durumda; bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Bir yıldır çözüm bekliyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 13:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
14 Temmuz 2025 10:03
1.436
Bellona Baza Ve Çarşaf Setinde Kırık Ürünler İlgisiz Servis Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
03 Kasım 2023 14:52
1.129
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürün İçin Teknik Servis Sorunu

profile
İbrahim
09 Kasım 2024 06:35
1.692
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Garanti Servisi Kırık Bazayı Yerinde İncelemiyor

profile
Çağlar
30 Mayıs 2025 23:39
871
Bellona Garanti Servisi Kırık Bazayı Yerinde İncelemiyor
Bellona Garanti Servisi Kırık Bazayı Yerinde İncelemiyor
Bellona Garanti Servisi Kırık Bazayı Yerinde İncelemiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
31 Mayıs 2024 16:15
1.140
Bellona Marka Servis Hizmeti Gelen Sıfır Ürün
Bellona Marka Servis Hizmeti Gelen Sıfır Ürün
Bellona Marka Servis Hizmeti Gelen Sıfır Ürün
Bellona Marka Servis Hizmeti Gelen Sıfır Ürün
+4
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru