to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’da Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Değişen Gerekçeler Mağduriyet Yarattı
30.12.2025 tarihinde Bellona Samsun Atakum Denizevleri bayisinden Loretto koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ve faturada ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hala hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
30 gün dolduktan sonra her hafta düzenli olarak mağazayı aradım. İlk aradığımda yeni yıl yoğunluğu gerekçe gösterildi. Daha sonraki görüşmelerde bu takımın üretiminin bittiği söylendi, sonrasında ise firmanın kayyum sürecinde olduğu ve şahsa geçtiği, bu nedenle gecikme yaşandığı ifade edildi. Her seferinde farklı bir mazeretle oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat hala gerçekleşmedi.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tarih verilmemesi ve sürekli değişen gerekçeler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Loretto koltuk takımı, yemek masası ve sandalye takımı ile zigon sehpamın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Bellona tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
