Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Uygulamasında Adres Ekleme Sorunu: Sipariş Veremiyorum!

24 Ağustos 2025 13:24185

Bellona mobil uygulamasından 3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Adres ekleme bölümünde hiçbir seçenek açılmıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece adres seçenekleri hiç gelmiyor.

Bu sorunla ilgili Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İPhone 16 cihazı kullanıyorum ve İstanbul/Eyüpsultan adresime sipariş vermek istiyorum.

Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2025 10:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona Sipariş İle İlgili İletişim

13 Kasım 2023 16:25881

"İlgilenildi teşekkürler"

1

Bellona Teslim Süresi Aldatmacası

18 Şubat 2024 23:32692

31 Aralık'ta Bellona.com'dan vermiş olduğum siparişim halen teslim edilmedi. Sitede teslimat süresi max 45 iş günü yazıy...

1

Bellona Siparişimin Durumunu Öğrenemiyorum

8 Aralık 2023 11:44429

Bellona firmasının internet sitesinden 26 Kasım 2023 tarihinde yaptığım alışveriş hala "Siparişiniz Alındı" statüsünde d...

1

Teslimat Bilgisi Alamama Ve İletişim Sorunları

18 Kasım 2024 12:401.578

Bellona WhatsApp üzerinden siparişimi sorgulattım ama ürünlerin teslim tarihi hakkında bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmet...

Teslimat Bilgisi Alamama Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Bellona'dan Sipariş Verdim, 19 Gündür Haber Yok

7 Ekim 2024 11:201.047

"Çözüm sağlandı. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Petra Baza (120X200) Sorunu

Bellona PetraBaza (120X200) Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Kuşadası Bellona Servis Şikayeti

Kuşadası BellonaServis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayhan
Bellona Havana Koltuk Takımı Sehpası Sorunlu!

Bellona HavanaKoltuk Takımı Sehpası Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Sultan
Bellona Baza- Yatak Çökme Sorunu

Bellona Baza-Yatak Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru