Bellona Palermo Yatak Odası: Defolu Ürün Ve Kötü Hizmet



Bellona'dan aldığım çeyiz ürünü olan Palermo yatak odasının kapağı defoluydu. Servis değişim yaptı fakat değişimden sonra kapağın ton farkı olduğunu ve iyi boyanmadığını belirttim (kılcal izler var siyah mobilya kapaklarında). En yakın bayi keşif için Bellona servisini yolladı. Gelen keşif fabrikasyon olduğunu belirtti. Yanımda yazdıkları resmi belgede ise müşteriden kaynaklı diye not almışlar. Ürünler ayıplı ve bana yardımcı olmaya kimsenin niyeti yok. İrtibata geçiyorum, sanki malı satan benmişim gibi muamele görüyorum. Ama gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. İnsanlarla dalga geçmeyin, hele ki yuva kuracak insanlarla. Kimse size gebe değil, sizin olmadığı gibi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Dolap kapaklarında kılcal çizgiler var ziyan renk değişimi yapılan dolapta aşırı derecede çok belli oluyor ton farkı var teşhir ürün bile daha kalitededir
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri














