to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Erken Çökme Ve İlgisizlik
Bellona markasına güvenerek Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden Temmuz ayında en pahalı koltuk takımlarından birini satın aldım. Ürünü seri olarak aldım. Ancak koltuk takımı daha 1 ay dolmadan tüylendi ve oturma kısımlarında çökme oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili önce ürünü aldığım firmaya, ardından da Bellona’nın genel merkezine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesinden hem de ilgisizlikten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Sorunlu koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Merhaba şikayetiniz üzerine ne yanıt aldınız acaba