to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Larissa koltuk takımında, kısa süre içinde ciddi şekilde ses yapma, kumaşta tüylenme ve oturma alanlarında toplanma sorunları yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede bu tür problemlerle karşılaşmak, hem kalite hem de kullanım konforu açısından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün Bellona servisi eve gelerek koltukları inceledi; ancak yaşadığım sorunlara rağmen, alaycı bir tavırla bunun normal olduğunu söylediler. Hem ürünle ilgili sorunların ciddiye alınmaması hem de bu üslup sebebiyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.
Bu ürünün kullanım süresi ve yaşanan problemler dikkate alındığında, koltuk takımının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Larissa koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuğumda, çok kısa bir süre içerisinde pütürlenmeler oluşmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve koltuğun çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde görülüyor. Bu şikayetim üzerine yetkili servisi iki kez çağırdım, ancak ikinci kez ge...
Bellona büyük pişmanlık maalesef. Larissa koltuk takımı aldım, bir sene dolmadan tüylenme, dökülme ve renk solmaları oldu. Bariz bir şekilde belli. Defalarca servisi aradım, neredeyse 3 ayda ancak geldiler ve kumaşın yapısı böyle gibi komik bir tespitte bulundular. Kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketi...
Bellona'dan Larissa koltuk takımı aldım ama büyük pişmanlık. Görüntüsüne aldanıp almasınlar, antrasit olanlarda tüylenme oldu. Servis çağırdım, normal dedi hatta köpükle silerseniz geçer dediler. Eğer geçmezse atel atılır dediler. Ben de kumaşı kötü dedim, onlar bu tür durumlar garantiye girmez dedi...
Bellona mağazasından aldığım Larissa koltuk takımımın 2 ay kullanım sonucu kumaşında iplenme ve tüylenme oldu. Bu sebepten şikayet oluşturduk fakat bir süre daha kullanmamızı, aynı şikayet sandalyelerde de olursa değiştireceklerini söylediler. Şu an garanti sürem dolmasına 3 ay kaldı, bu şikayetle d...
Ankara Bellona mağazasından valencia koltuk takımı aldım. Ama Bellona pişmanlık gerçekten. Evlendiğim için ürünler geldi daha kullanmadan koltuklarda elyaf toplanmasıyla karşılaştım. Aldığım bayiyi aradım ilgilendiler bizimle servis hizmeti aldık ama gelen ekip bu üründe bu şekilde toplanma olabiliy...
Yorumlar