Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Bellona Yatak Bel Ağrısı Ve Lekelerle Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor

Necla
Necla
Bellona
1 Kasım 2025 01:291.260

Bellona çift taraflı (hem yumuşak hem sert bölümü olan) yatağı yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Yatağı aldığım günden beri üzerinde yatamıyorum, ciddi bel ağrısı problemi yaşıyorum. Hem yumuşak hem de sert tarafında aynı rahatsızlık mevcut. Ayrıca yatağın üzerinde, kusmaya benzemeyen ve dairesel şekilde oluşmuş lekeler de var.

Sorunu yaşadığım mağazaya bildirdim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis geldikten sonra herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Yatağın garantisi hala devam ediyor ve mağazadan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bel ağrısı ve lekeler nedeniyle, sağlığımın olumsuz etkilenmesinden dolayı mağdurum. Yatağın değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 2025 02:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

3 Kasım 2025 13:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erken Çökme Yaşayan Yatak Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

Görkem
Görkem
Bellona
24 Şubat 09:45687

Bellona Ardihan Plaza Bolu Şubesi’nden Ekim 2025’in ilk ya da ikinci haftasında teslim aldığım 120×200 Refleks model yat...

1

Kısa Sürede Kırılan Karyola İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Esma
16 Aralık 2025 01:091.893

Bellona markasından 05.06.2024 tarihli faturayla satın aldığım Veronica serisi karyola, Kayseri Kocasinan Bimev mağazası...

Kısa Sürede Kırılan Karyola İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kısa Sürede Kırılan Karyola İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

BellonaServisinin İşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru