Aldığım Bellona Yatak Bel Ağrısı Ve Lekelerle Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor

Bellona çift taraflı (hem yumuşak hem sert bölümü olan) yatağı yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Yatağı aldığım günden beri üzerinde yatamıyorum, ciddi bel ağrısı problemi yaşıyorum. Hem yumuşak hem de sert tarafında aynı rahatsızlık mevcut. Ayrıca yatağın üzerinde, kusmaya benzemeyen ve dairesel şekilde oluşmuş lekeler de var.
Sorunu yaşadığım mağazaya bildirdim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis geldikten sonra herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Yatağın garantisi hala devam ediyor ve mağazadan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bel ağrısı ve lekeler nedeniyle, sağlığımın olumsuz etkilenmesinden dolayı mağdurum. Yatağın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















