to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Burçin hanım iletişim sağladı ve ürünün 10.07.26 cuma günü kesin olarak kargoya verileceğini bildirdi. İlk kez bu kadar net konuşan biri oldu, umuyorum ki bir aksilik olmayacaktır."
Bella Maison’un online mağazasından Mayıs ayı başında verdiğim BM1000596356 numaralı siparişim, aradan bir ay geçmesine ...rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres ve isim bilgilerimi de kontrol ettim; herhangi bir hata bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım; her ikisinde de “ba
4 Mart 2026 tarihinde � internet sitesinden 16.200 TL tutarında bir dresuar... satın aldım. Ancak ürün tarafıma zamanında teslim edilmemiş, yaklaşık bir
12 Mart’ta Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden Marcia Koltuk Ort...a Modül Hardal ürününü sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 3–4 hafta olar
"Çok ilgilendiler. Para iadesi de yaptılar. Herkese tavsiye eder teşekkür ederim"
"Gecikme oldu ama ürünümü teslim aldım telefi etmek için gösterdikleri çaba göz ardı edilemez teşekkür ederim."
"Çözüm için teşekkürler."
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarınd...a, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum.
"Ürün ulaştığı için teşekkürler"
29 Ocak tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bardak seti sip...arişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime u
"İade gerçekleşti ve hediye gönderimi yapıldı, teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith Başlıklı Lambader Yeşil (25X30X155 cm) ” ürü...nünü 2.359,99 TL bedel ile, #BM1000219034 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim sistemde 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbi
"Sayenizde sorunum çözüldü. Sizlere ve firmaya teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 21 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’dan toplam 1.609,96 TL tutar...ında, BM1000326256 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra “BM1000326
11.10.2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden toplam 20.409,98 TL tutarında masa ve sandalye siparişi verdim. S...ipariş oluştururken ortalama üretim ve teslimat süresinin 3-4 hafta olduğu belirtiliyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İlk aradığımda kampanya yoğunl
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden kredi kartı ile Tamara çift kişilik siyah ...nevresim takımı siparişi verdim. Üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine r
"Teşekkür ediyorum ilgilerinden ötürü"
Bella Maison’dan internet üzerinden cam kesme tahtası siparişi verdim. Sipa...rişimi 5 Aralık tarihinde oluşturdum, ürünün Cumartesi günü DHL Kargo ile k
Online sipariş ettiğim ürün bana gelmediği halde teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerini 10 önce arayıp durumu anl...attım. Beni aynı gün ya da en geç iki gün içinde bilgilendireceklerini söylediler. 10 gündür arayan yok. Ürünü göndermediler ürün teslim edilmiş görünüyor.
9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim... ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” o
23/09/2025 tarihinde Tan Invest Dış Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmadan, Bella Maison’un resmi internet sitesi olan www.bella...maison.com üzerinden 8681790187762 barkodlu Alen Berjer Koltuk siparişi verdim. 8.5 aylık hamile olduğum için ürünü emzirme sandalyesi olarak kullanmayı planlıyordum ve sitede beli
18 Ağustos’ta Bella Maison’dan Elaris Doğal Ahşap Bahçe Sehpası (Gürgen Ağacından, Naturel, 43x70x122 cm) sipariş ettim.... Ürün kodu: 8681790180312, sipariş numaram: #BM1000003162. Ürün, kargo takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor (Hepsijet Takip No: 5201******12), fakat bana hiçbir şekilde ulaşma
"Geçte olsa geri dönüş sağlandı"
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
1 Eylül’de Bella Maison’dan BM1000052844 numaralı siparişimle bir sehpa ve ...bir ayna satın aldım. Sehpa kısa sürede teslim edildi ancak aynama dair hiç
Bella Maison’dan 1 ay önce Arden model halı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000006414). Sipariş sırasında ürün stokta ol...arak görünüyordu ve kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm bana ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.
14 Temmuz’da Bella Maison internet sitesi üzerinden 297282888215 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugüne kadar elime ...ulaşmadı. Buna rağmen sistemde alışveriş tamamlanmış görünüyor ve ürünler elimde olmadığı için herhangi bir işlem de yapamıyorum. Toplam 5.653 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla
8 Temmuz 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi online sitesi üzerinden İzmir/Torbalı adresine teslim edilmek üzere masa t...akımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 296749485417. Siparişi kredi kartı ile 3 taksit olarak, yaklaşık 40.000 TL tutarında ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresi 3-4 hafta olarak
Bella Maison’dan 7 Temmuz 2025 tarihinde online olarak avize siparişi verdi...m (Sipariş No: 296652932915). Sipariş sırasında ürünün en geç 2 ile 3 hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
