Bella Maison'dan 7 Hafta Gecikme Ve Hasarlı Ürün Şikayeti
"Burçin hanım problemi hızla çözüme kavuşurdu çok teşekkür ediyorum"

"Burçin hanım problemi hızla çözüme kavuşurdu çok teşekkür ediyorum"

Bella maison’dan 21 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile 17.719 TL ödeyerek bella maison Allure yeşil dresuar satın aldı...m. Siparişi BM1000220291 numarasıyla oluşturdum. Ürünün kargo süresi 3–4 hafta olarak belirtilmesine rağmen dresuar ancak 5. Haftada, 26 Aralık’ta teslim edildi. Geç teslimata rağm


Bella Maison internet sitesi üzerinden 15.11.2025 tarihinde 1 adet dresuar satın aldım. (Sipariş no: BM1000202012) Sipar...işim (firmayla defalarca görüşmem neticesinde) 29.12.2025 tarihinde (yaklaşık 45 günde) ancak teslim edilebildi. Ancak bu defa, dresuarın ayaklarının eksik gönderildiğini gördüm.
Bella Maison’un online mağazasından BM1000351312 ve BM1000351282 numaralı s...iparişlerimi verdim. Aldığım ürünler arasında süzgeç/ahize de vardı. Sipari
10 Aralık’ta Bella Maison web sitesinden Ocaliptus İkili Orta Sehpa Seti siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2-4 iş günün...de kargoya verileceği yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp Destek Hattı’na y
30 Kasım tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden 8 adet avize sipariş ettik. Teslimat yaklaşık 3 hafta sonra... yapılabildi. Avizeleri takma aşamasına geçtiğimizde salon avizelerinin bazı taşlarının kırık olduğunu, bir avizenin ise ampul takılan duy kısmının kırık olduğunu fark ettik. Duru
18 gün önce siparişini oluşturduğum ürün için en az 7 gün sonra kargoya ver...eceklerini söylüyorlar. 1 ay sonra belki de daha sonra ürünü teslim alacağı
"İlginiz için teşekkür ederim."
3 hafta önce 2 adet avize siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süreciyle ilgili en ufak bir bilgi yazmıyordu.... 3 haftanın sonunda sipariş elime ulaştı. Avizelerin sipariş üzerine üretildiği bilgisi paylaşıldı. Avizeleri açtığımda sipariş üzerine üretilmesine rağmen 2 aynı avizenin bağlant


9 Haziran günü Bella Maison'dan 2 adet Venüs komodin aldım. Siparişlerin gelmesi 19 Haziran'i buldu. Ürünler geldikten s...onra ikisinin yüksekliğinin aynı olmadığını fark ettim (1cm'den fazla) ve firmaya WhatsApp üzerinden yazdım ve değişim istedim. Bana değerlendirilip geri dönüleceğini ilettiler anc

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53