to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretlerinin Çoğu Alınmadı, Detaylı Bilgi Talep Ediyorum
7 Temmuz 10:5095
Bella Maison’dan Ekim ve Kasım aylarında çok sayıda ev eşyası iadesi yaptım. Ancak bu iadelerin yalnızca küçük bir kısmının ücret iadesi hesabıma yansıtıldı, büyük bir kısmının parasını hala alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirdim. Buna rağmen bana, hangi ürünlerin para iadesinin yapıldığı ve hangilerinin yapılmadığı konusunda tek tek, net ve şeffaf bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum.
Bella Maison’dan, yaptığım tüm iade işlemlerinin tarihleri ve tutarlarıyla birlikte kalem kalem, detaylı bir dökümünü talep ediyorum. Ayrıca eksik kalan tüm ürünlerimin ücret iadesinin de acil olarak tarafıma yapılmasını istiyorum.
