to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka “Olive 1150 CC Cam Karaf Modern Tasarım ile Günlük ve Özel Kullanım İçin” ürünü... 01.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, kapağında bir ay bile dolmadan sararma ve küflenme oluştu. Yaklaşık iki haftadır kapağın üzerindeki küfü temizle
Bella Maison’dan 2021 Aralık ayında çeyizim için Garden Stoneware model 4 kişilik yemek takımı aldım. Satın almadan önce... Instagram üzerinden özellikle bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sormuştum, bana makinede yıkanmasında sakınca olmadığı söylendi. Ürünün açıklama kısmında da bulaşık mak
Bella Maison'dan vermiş olduğum BM1000820026 numaralı siparişim elime tamamen kırık ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Kendi... paketlemelerinden veya kargo süreçlerinden kaynaklanan bu mağduriyeti çözmek için WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Bana ilk başta, "Müşteri memnuniyeti için değişimi sa
Bella Maison markalı çay tepsisini 26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Tepsiyi ilk kullanımdan itibaren ...oluşan basit çay lekeleri dahi hiçbir şekilde çıkmıyor. Elde ve özenli yıkamaya rağmen tepsi üzerinde kalıcı lekeler kaldı ve şu an görünümü oldukça kötü. Çay-servis tepsisi olarak
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Bella Maison'dan arayıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede iletişime geçtikleri ve süreci takip edeceklerini belirttikleri için teşekkür ederim."
Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım 36 parça Bella Maison stonew...are yemek takımını kullanmaya başlar başlamaz tabakların üzerindeki çiçek v
Bellamaison’dan 3 Haziran tarihinde BM1000649081 sipariş numarasıyla Tess Tripod lambader satın aldım. “Size özel üretil...iyor” denilerek 13 gün bekledim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen lambaderin ayak boyları birbirinden farklı olduğu için ürün ayakta durmuyor ve sürekli devriliyor. Durumu B
"Şikayet var da bu durumu yazdıktan sonra 1 saat içerisinde Marka benimle iletişime geçti değişim sağlayacaklarını ve hediye yollayacaklarını söylediler. Ben ekstra Instagram sayfasına da yazı yazdım"
25.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Bella Maison mağazasından 2 adet koku kesesi ve 1 adet oda kokusu s...atın aldım. Ürünleri eve getirip kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde koku vermediklerini fark ettim. Ne koku keselerinde ne de oda kokusunda beklediğim kokuyu alamadım, ürünler
"Kahve fincanı hediye edeceklerini söylediler bekliyorum"
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 5002yshp0002 kodlu Allure yan sehpayı satın aldım. Ürün bana ulaştığında sehpa...nın bir parçasının görseldekinden tamamen farklı ve alakasız bir renkte olduğunu teslimat anında fark ettim ve aynı gün hemen firma ile iletişime geçtim. İlk görüştüğümde parça de
Bella Maison’dan online olarak aldığım çatal setindeki ürünlerden birinde y...aklaşık 1 ay içinde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve norm
"İlginiz için teşekkürler"
Bella Maisom’dan satın aldığım Bella marka yastık, kargodan teslim aldığım ...anda yırtık çıktı. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmiş olm
Bella Maison’dan internet üzerinden yaklaşık iki ay önce aldığım yemek takı...mının görünümünden ilk başta çok memnun kalmama rağmen, kullanım sürecinde
Bella Maison’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım yem...ek takımının tabaklarında, normal günlük kullanım sırasında kısa süre içind
"Yeni tabak gönderimi yapıldı markaya teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11....04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olar
Bella Maison’dan 03.04.2026 tarihinde online olarak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir yağdanlık satın aldım. Kargo özenliyd...i, ürünü teslim aldığımda herhangi bir kırık ya da görünür bir hasar yoktu. Ancak ürünü kullanmak için içine yağ koyduğumda seramik bölümüne yağın işlediğini, adeta içine sızdığını
"Hızlıca geri dönüş yapıp hediye gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison markalı pamuklu bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü sade...ce ilk kullanımımda, yıkama talimatlarına da uyarak 30–40 derecede hassas programda yıkamama rağmen nevresim takımının tüm yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu durum, üründen be
Eşim adına Bella Maison internet sitesinden 8681790146196 sipariş kodu ile Mitro lambader eskitme modelini satın aldık. ...Ürün 16 Şubat tarihinde elimize ulaştı ancak bağlantı vidaları ve ayaklarımın tepesinde olması gereken küçük aparatlar eksik çıktı. Bu nedenle ürünü ilk etapta hiç kurulum yapamadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
