to read complaints and reviews, or file yours.
LCW üzerinden Keramika markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait sevkiyat numaram, 2783206188930 takip numaram is...e ürünüm yaklaşık 3 gündür bana teslim edilmediği için bizzat Keramika’yı arayarak gönderimin tekrar dağıtıma çıkmasını ve adrese teslim edilmesini talep ettim. Dün aradığımda tal
Keramika resmi sitesinden kısa süre önce Keramika Stone Nordic 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz bir... hafta olmuşken, 11.05.2026 tarihinde pasta tabaklarından biri çok ufak bir çarpma sonucu kırıldı. Yeni alınmış bir takımın bu kadar hassas olması beni gerçekten hayal kırıklığına
Keramika’dan satın aldığım kahvaltı takımını Trabzon Meydan Güntaş AVM’deki mağazanızdan aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımdan beri sürekli küflenme sorunu yaşıyorum ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kahvaltı takımının bu şekilde
Keramika marka kahve fincan takımım yaklaşık iki hafta önce bana hediye olarak alındı ve Kütahya Petrol’den temin edilmi...ş. Takım toplam 12 parça olması gerekirken kutuyu açtığımda alt tabakların sadece 5 adet olduğunu, yani eksik gönderildiğini gördüm. Yaşadığım eksik parça sorunuyla ilgili olarak
Keramika’nın Trendyol üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık altı ay önce bir yemek takımı satın aldım. Ancak takımın he...r bir parçası en ufak bir çarpmada bile kırılıyor. Dolaba dizerken, bulaşık makinesine yerleştirirken ya da çok hafif bir temas olduğunda tabakların ve diğer parçaların çatlayıp kı
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum 6 kişilik Keramika marka yemek takımımın en çok kullanılan parçaları olan sarı renkl...i kaselerin iç yüzeylerinde 3–4 ay önce sır çatlakları oluştuğunu fark ettim. Takımın siyah büyük tabakları, gri ve füme servis tabakları sorunsuz görünürken, özellikle kaselerdeki
Yaklaşık 4 yıl önce çeyizim için Keramika internet sitesinden 12 kişilik, 48 parça Gül Trend yemek takımı satın aldım. T...akımı yeni kullanmaya başladım ve sadece 2-3 ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Ancak elde yıkamama rağmen, tüm tabaklarda çizikler oluşmaya başladı. Ürünleri dikkatli kullandı
LCW internet sitesinden 17 Ekim 2025 tarihinde ürünler aldım. Hepsi elime ulaştı, bir satıcı hariç. 31 Ekim bugün hala p...ara iade yapılmadı. Keramika diye bir satıcıdan tabaklar almıştım. PTT Kargo da ürün ulaşmadı, ürüne genel müdürlük de dendi muhatap bulamadım. LCW 'ye 4 kez şikayet oluşturdum. Ür
N11 üzerinden Keramika satıcısından 'Keramika Stone 6 Kişilik Kahvaltı Takımı' siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 4 gü...n önce oluşturdum ve 205882181534 numaralı siparişim için ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden, 'stokta yok' denilerek satıcı tarafından iptal edildi. N11 müşter
"Thanks"
Merhaba az önce Afyonkarahisar yolu 1. Km de erka outlet mağazanızdan 5 adet güveç kabı aldım adet fiyat 56'90 olduğu ha...lde tarafımızdan 84'90 TL tahsil edildi. Tüketici Hakları'na göre ürün satış fiyatı ne yazıyorsa o fiyattan satış yapılması gerekmektedir. Mağduriyetinin giderilmesi hususunu
"Müşteri hizmetleri anında dönüş yapıp ilgilendi. Teşekkürler..."
Keramika fincanının altı çıktı ve yandım. Bir yıl önce aldığım ürünün içinde kahve varken altı bir anda çıktı. Kahvem ay...ağıma döküldü ve yandım. Hiçbir yerinde deforme olmayan yeni fincandı. Bu konu hakkında bir özür bekliyorum ve fincanımın yenisini talep ediyorum
Daha 24 saat dolmadan, 2-3 kez kullanılan bardağın hali ortada. Gerçekten kaliteyi çok bozdunuz; bardağın sapı elimde ka...ldı. Neyse ki yere düşmedi ama gerçekten hoş bir durum değil. Bu konuda kendinize bir öz eleştiri yapmanızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Ürünü aldığım gün kulpu elimde kaldı ve daha hiç kullanmadım ya mağdur oldum. Keramika markalı ve Migros marketten aldım.... Konuyla ilgili yetkili kişilerin yardımcı olmasını rica ederim. Görsellerde fiş ve fincanın şu anki hali yer alıyor. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum
"Sonunda siparişim geldi. Yanında hediye de göndermişler. Çok teşekkür ederim, keşke böyle bir şey yaşanmasaydı"
"Kargoda sıkıntı olmuş, marka iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim. Problemim hassasiyet ile çözüldü"
Susurluk dinlenme tesislerindeki Keramika mağazasında yaşadığım tatsız olayı ben yazmaya imtina ederken, onlar çirkin ta...vırlarını hiç çekinmeden sergilemişti. 416 TL etiketinin hemen üstündeki raftan aldığım ürünün ödemesini 75 yaşındaki babam yapmak istemişti (küsuratı da vardı ancak benim için değ
"Şikayetin ardından iletişime geçerek yanlış ürünün bende kalmasını söylediler ve doğru ürünü tedarik ettiler. Teşekkürler."
Pazarama'dan Keramika satıcısından yemek takımı sipariş ettim. Sipariş 2 Ha...ziran'da elime geçti. Yanlış ürün gönderilmiş. Aynı gün iade başvurusunda b
Keramika firması Trendyol üzerinden yemek seti aldım. Daha doğrusu 1 aydır 1 seti tamamlamaya çalışıyorum ama hem firma ...özensizliği hem de dünyanın en kötü kargosu PTT savsaklığı sebepli ürünlerim tamamlanmıyor. Tabakların 2 adedi kırık geldi ve firma tedarik edeceğini söylediğini. Kaç adet olduğunu
Merhaba Trendyol üzerinden Keramika satıcısından 6li fincan takımı aldım. Pazartesi günü yani bugün dağıtıma çıktı bana ...teslim oldu yazıldı. Çünkü karakola bırakılıyor ürünler. İş çıkışı eve gelirken yokuşta karton ve köpekler parçalamış sanırım kırık fincan parçaları üzerinden araba geçmiş baktığım
Tabaklarımın neredeyse yarısından fazlası Keramika markasına ait; ancak pasta takımlarımın rengi soldu ve şekilleri bozu...ldu. Böyle olacağını hiç tahmin etmemiştim. Üstelik severek kullandığım altılı çay takımlarım da çatladı. Çoğunu attım, sadece tabaklar ve iki adet kupa kaldı. Yeni ürünlerin tedar
"Geçte olsa çözüm sundular. Teşekkürler..."
2006 yılında ÜNSA A.Ş bünyesinde seramik üretimine başlayan Keramika geleneksel yöntemlerle modern çizgileri harmanlayan tasarımlarıyla sektördeki yerini almaktadır. Bünyesinde çalışan 1200 kişilik kadrosu, tasarım ve Ar-Ge ve ekibiyle Keramika, inovasyon odaklı bir anlayışla çalışmalarını sürdürmektedir. Marka, sofra üstü sunum grubundaki önemli aktörlerden biri olarak Kütahya 1. Organize Sanayi Bölgesinde 60000 metrekarelik alanda, yüksek teknolojili tesislerinde Türkiye'de en fazla üretim çıktılarına sahip firmalar arasındadır. Keramika, belirli testlerden geçerek üretime giren hammaddeleri kullanarak 200'den fazla renk ve 750'nin üzerinde modelle ayda 5 milyon adet sofra üstü sunum ürünü imal etmektedir. Her yıl piyasaya sunduğu ürünlerini sektörü yakından ilgilendiren moda, gastronomi ve sanat trendlerini takip ederek şekillendiren Keramika, ülke genelinde 34 ilde 79 satış noktası ve online kanallarıyla müşterilerinin hizmetinde. Siz de sayfamızda yer alan Keramika yorumlarını inceleyerek marka ve ürünleri hakkında fikir edinebilirsiniz.
Özenle tasarlanmış formların farklı renk seçenekleriyle buluştuğu Keramika yemek takımları, kupalar, çay fincanları, kahve fincanları, kaseler, çerezlik ve sosluklar ve kayık tabaklar markanın koleksiyonundan müşterilere sunulan ürünlerden. Farklı zevklere ve ihtiyaçlara hitap edecek biçimde tasarlanan bu ürünler sofralardaki lezzetleri şıklıkla buluşturmak için ideal. Örneğin ister ailenizle ister arkadaşlarınızla bir araya geldiğinizde kullanabileceğiniz farklı şekil ve renkteki Keramika kahve fincanları ile sohbetlerini uzatabilirsiniz. Bunun yanı sıra birbirinden kullanışlı Keramika 19 parça kahvaltı seti de tüketicilerin sıklıkla tercih ettiği ürünlerden. Sofraların yeni üyesi olacak Keramika ürünleri, her zevke hitap edecek tasarımları ve evinizin dekorasyonuna kolaylıkla uyum sağlayacak renk seçenekleriyle Keramika mağazaları ve Keramika online satış kanallarında. Siz de bu ürünlerle alakalı merak ettiklerinizi öğrenmek ya da aklınızdaki sorulara yanıt aramak için bu sayfa üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz.
Keramika markası, ürünleri veya çalışanlarıyla ilgili sorunlar yaşıyor ve bu problemlere çözüm bulamıyorsanız, gerek markanın irtibat numaralarını kullanarak gerekse bu sayfa üzerinden durumu anlatarak marka yetkililerine sesinizi duyurmanız mümkün. Keramika iletişim kanalları arasında 0 (274) 266 20 02 numaralı telefon hattı, 0 (274) 266 24 55 numaralı faks hattı ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Buna ek olarak gerçek kullanıcıların bıraktığı Keramika şikâyetleri de sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına bu sayfada toplanıyor ve sorunların çözümü canlı olarak takip edilebiliyor. Örneğin markanın herhangi bir mağazasından satın aldığınız yemek takımı çizik olarak elinize ulaştı. Bu durumda gerek Keramika iletişim kanallarından biri aracılığıyla gerek bu sayfa üzerinden mağduriyetinizi anlatarak yetkililere ulaşabilirsiniz. Ayrıca sadece hatalı ürünler için değil, eksik ürün gönderimiyle alakalı sorunlarınızı da Keramika Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Keramika, tüm iletişim kanallarıyla problemlerinizi çözmek için hazır.