5
Çözüldü
Ödenen 4.319,96 TL İptal Edilen Sipariş İçin İade Talebi
6 Temmuz 13:32202
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison Aydınlatma
70 şikayet
Avizede Yanlış Parçalar Gönderildi, Hemen Değişim Talebi
25 Mayıs 12:30297
Bella Maison’dan internet üzerinden iki adet üçlü avize aydınlatma satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta teslim edildi, kol...ileri dün açtığımızda ürünlerden birinde sorun olduğunu fark ettik. Avizelerden biri olması gerektiği gibi gelirken, diğerinin bazı parçaları dörtlü avizeye uygun şekilde gönderilm
1
Kırık Ve Yanlış Gelen Avize Camları İçin Acil Değişim Talebi
20 Mayıs 16:59347
Bella Maison internet sitesinden aldığım aydınlatma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım avizelerden bi...rinin camı kırık geldi, diğer avize için ise iki kez üst üste görselde görüp satın aldığım üründen farklı bir cam fanus gönderildi. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilet
Lambaderin Başlık Ve Mini Sehpası Eksik, Acil Gönderim Talebi
29 Nisan 00:35321
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 25 Mart tarihinde “Bella Maison Mitro Eskitme Lambader” ürününü satın aldım. 7... Nisan’da kargoya verildiği göründü ve 10 Nisan’da ürün tarafıma teslim edildi ancak lambaderin sadece ayak kısmı çıktı, başlık kısmı ve mini sehpası kutudan hiç çıkmadı. Durumu f
5
Çözüldü
Bellamaison Ve DHL Arasındaki Eksik Avize Teslimatı Sorunu
22 Nisan 11:13427
"Hediye verileceği söylendi"
Scout 2’li Plafonyer Avize Gönderilmedi, Ücretini Ödedim
15 Nisan 11:22395
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta BM1000468919 numaralı siparişle toplam 3 adet avize satın aldım. Ü...rünler tarafıma 3–4 hafta önce teslim edildi. Gelen avizelerden biri kırık çıkmasına rağmen bu ürün için cam parçasını gönderdiler, bu konuda yardımcı oldular. Ancak siparişimde ye
5
Çözüldü
Kırık Avize Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Ve Zor İade Süreci
26 Mart 19:39635
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra benimle iletişime geçtiler ve kırık parça bugün elime sağlam şekilde ulaştı. Çok teşekkür ediyorum, telefonda görüştüğüm Burçin Hanım'a da ayrıca teşekkürler ve sevgiler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Felina tekli çift camlı sarkıt es...kitme avize satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak aviz
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Dönüş Yok
1 Mart 11:46750
20 Şubat Cuma günü saat 21.01’de Bella Maison sitesinden Piper Smith başlıklı eskitme lambader siparişi verdim. Doğru si...pariş numaram BM1000464257’dir ve bu ürün için 2.679,99 TL ödeme yaptım. O günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Site üze
5
Çözüldü
Eksik Lambader Başlığı Ve Zorunlu WhatsApp Veri Paylaşımı
26 Şubat 14:36704
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
1
Kırık Avize Ve Zorunlu Yurt Dışı Veri Transferi Şikayeti
26 Şubat 10:41929
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta Karya üçlü avize bal camlı modelinden 2 adet avize takımı sa...tın aldım ve ürünler 25 Şubat’ta elime ulaştı. Kutuları açtığımda avizelerden birinin cam parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına
Öne ÇıkanKonular
Eksik Parçalar Nedeniyle Lambader Kurulamıyor
25 Şubat 12:54474
Eşim adına Bella Maison internet sitesinden 8681790146196 sipariş kodu ile Mitro lambader eskitme modelini satın aldık. ...Ürün 16 Şubat tarihinde elimize ulaştı ancak bağlantı vidaları ve ayaklarımın tepesinde olması gereken küçük aparatlar eksik çıktı. Bu nedenle ürünü ilk etapta hiç kurulum yapamadı
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, 6 Defa Aradım, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
18 Şubat 10:59530
"İlgileri için markaya teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Aydınlatma Ve 2.5 Milyon TL İade Gecikmesi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
16 Şubat 11:15539
"Tedarik zinciri düzenlenir ürünler çok güzel."
Bella Maison’dan BM1000381378 numaralı siparişimle 5 adet aydınlatma satın ...aldım. Siparişimden sadece 3 adet ürün tarafıma teslim edildi, kalan 2 adet
1
Bella Maison Yanlış Ve Eksik Lambader Teslimatı, Müşteri Hizmetinde Çözüm Beklemesi
4 Şubat 09:29640
01.02.2026’da Bella Maison’un internet sitesinden BM1000424797 numaralı siparişimle Triplo 3 Başlıklı Lambader Siyah (52...X172 cm) satın aldım. Ürün 03.02.2026’da DHL E-com kargo ile teslim edildi. Paketi aynı gün açtığımda kutudan ürüne ait olmayan bir altlık çıktığını ve lambaderin iki başlığının ek
1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
31 Ocak 07:26419
17 Aralık tarihinde Bella Maison’un online mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan Zeryth Cam Aba...jur Füme-Kahverengi (28X18 cm) ürün kodu 8681790187403 olan ürünüm teslim edilmedi, sadece diğer ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram BM1000308494’tür. Yaşadığım sorunla ilgili de
4
Çözüldü
Yoğun Boya Kokusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Lambader İadesi Talebi
18 Ocak 09:01429
"Dönüş yapıldığı için teşekkürler"
5
Çözüldü
İade Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Ocak 15:12833
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra arayıp paramı iade ettiklerini ayrıca hediye göndereceklerini belirttiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Bella Maison’un internet sitesi bellamaison.com üzerinden avize siparişi ve...rdim. Kargom geciktiği ve bu süreçte adres değişikliği olduğu için siparişi
5
Çözüldü
Bella Maison Çizik Lambader, Üç Hafta Süren İade Bekleyişi
12 Ocak 14:07366
Bella Maison’un kendi sitesi olan bellamaison.com üzerinden bir lambader sa...tın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda la
4
Çözüldü
Bella Maison'da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Ocak 12:29576
"Para iadesi yapıldı. Geri bildirim için temmuz ayında dönüş yapıldı."
Eksik Aplik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sebebiyle Montaj Gecikiyor
5 Ocak 16:40164
30 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesinden firmamız adına 1 adet tavan aydınlatması ve 2 adet aplik siparişi ve...rdik. Sipariş numaramız BM1000251872. İlk olarak tavan aydınlatması, hemen ardından ise sadece 1 adet aplik teslim edildi. Diğer apliğin neden gelmediğini sorduğumuzda stoklarda ol
Bella Maison'dan Lambaderin Eksik Ayağı Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor
25 Aralık 2025 15:26550
Bella Maison’dan internet üzerinden 8 Aralık’ta Evelyn Ceviz Ahşap Lambader Bej (45 × 25 × 150 cm) ve bazı ev ürünlerini... de içeren yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişimin parçaları kargo ile parça parça gönderildi, lambaderin baş kısmı ve diğer ürünler 18–20 Aralık tarihleri arasında elime ulaştı; a
İkinci Avize Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
24 Aralık 2025 22:24628
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Kasım ayının ikinci haftasında BM1000218650 numaralı siparişle iki adet Opium ...sarkıt siyah avize satın aldım, ancak kargo elime Kasım’ın son haftasında geçtiğinde paketten sadece bir adet avize çıktı. Aynı siparişte yer alan ikinci avize hiç gönderilmedi. Ö
5
Çözüldü
Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası Uzayan İade Süreci: Paramın Hâlâ İadesi Yapılmadı
12 Aralık 2025 10:07732
"Ücret iadem yapıldı"
Bella Maison’un internet sitesinden 10 Kasım tarihinde iki adet Liora marka... sarkıt avize siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000182738. Ancak bana yal
5
Çözüldü
İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvensizlik Yarattı
3 Aralık 2025 00:36854
"İlgi alaka için teşekkür ederiz"
Bella Maison’dan 31 Ekim’de online olarak 2 adet avize satın aldım. Ürünün ...montajı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için ürünleri iade etm
Marka Profili
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47