to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te iPhone 15 Pro Max model telefona geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyor ve giriş yapamıyorum. Sorun, uygulamayı indirdiğim ilk günden beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Çözüm bulmak için 153’ü aradım fakat herhangi bir yanıt veya çözüm alamadım. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim ancak sorun düzelmedi. Uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir ödeme işlemi ya da bakiye yükleme girişiminde bulunmadım. Uygulama ve telefon işletim sistemi güncel durumda. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim: Ir*******@hotmail.com ve telefon numaram: 0534****920.
Cihaz eşleşme sorununun giderilmesini ve uygulamaya girişimin açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 1 ay önce Samsung marka telefonumdan iPhone 16 Pro model telefona geçiş yaptım. O tarihten bu yana İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun, uygulamayı indir...
Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleştirilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni cihazımda uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ş...
Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışıyorum fakat cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren b...
07.08.2025 tarihinden beri İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, “Farklı cihazdan giriş yaptığın için şu an bu cihazdan giriş yapamazsın. 153’ü arayıp eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hat...
Yorumlar