Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

23 Temmuz 2025 11:501.280

23 Temmuz 2025 11:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Sena S. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Yeni Cihazda İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum Çözüm Bulamıyorum

Onur

BELBİM | İstanbulkart

1 Ağustos 2025 19:22986

Yeni cihaz değişikliği yaptığım için şu an kullandığım telefonda İstanbulkart uygulamasını kullanamıyorum. Düzeltmek içi...n 153'ü arıyorum ama herhangi bir sonuç çıkmıyor. Herhangi bir çözüm bulamadım. Bu durumun giderilmesini rica ediyorum. Çabuk olursa çok iyi olur.

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum, Fazladan Ücret Ödüyorum

Alperen

BELBİM | İstanbulkart

5 Temmuz 2025 22:431.426

Cihaz değişikliği yaptığım için İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu nedenle hiçbir seyahat son...rası iade alamıyor ve her gün fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. 153’ü defalarca aramama ve 20 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu...

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Baran

BELBİM | İstanbulkart

18 Temmuz 2025 00:33988

Cihaz değişikliği yaptığımdan dolayı İstanbulkart uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. 153 numaralı hattı aradığı...mda sorunumla ilgili yardımcı olabilecek birine ulaşamıyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olmanızı ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

İstanbulkart Uygulaması Cihaz Değişikliği Sorunu

Atilla

BELBİM | İstanbulkart

7 Mart 2025 19:10916

İstanbul Kart Uygulamasında Cihaz Eşleşmedi Uyarısı Sorunu

Berra

BELBİM | İstanbulkart

21 Nisan 2024 08:181.888

Yeni bir telefona geçiş yaptım fakat İstanbul kartıma uygulamadan erişmekte zorluk yaşıyorum. Cihazınız eşleşmedi uyaras...ı ve 153'ü aramam gerektiği yazıyor ama bu sorun için herhangi bir yerde çözüm bulamadım. Kartıma ulaşmak için yardım talep ediyorum.