to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde Acıbadem metro istasyonunda turnikeden geçerken, cüzdanımdan kart okuturken istemeden cüzdanımda bulunan kızıma ait öğrenci İstanbulkart'ını okuttum. Durumu fark eder etmez görevliye izah etmeme rağmen, herhangi bir tutanak dahi düzenlenmeden kartıma el konuldu.
Çocuklarımın eğitimi için ev işlerinde çalışarak geçinen ve ekonomik olarak zaten zor durumda olan bir anneyim. Kızımı çoğu zaman yanımda götürdüğüm için, olay günü öğrenci kartı cüzdanımda bulunmaktaydı ve kesinlikle kötü niyetli bir kullanım söz konusu değildi. Buna rağmen kartın alınması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Yaşanan bu olay nedeniyle uygulanan cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle ekonomik koşullarım nedeniyle bu ceza benim için çok ağır bir yük oluşturuyor. Konunun iyi niyetli bir hata olduğu dikkate alınarak değerlendirilmesini rica ederim.
04.01.2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında Esenler Otogarı’na çocuğumu annesiyle birlikte memlekete göndermek için gittim. Dönüşte metroya binmek üzere turnikeden geçerken cüzdanımda hem kendi öğrenci İstanbulkartım hem de çocuğumun kartı bulunduğundan, hangi kartın okunduğunu o anda tam ola...
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen sigortalı çalıştığım için sistemde tam tarifeden ücret ödeyerek kullanıyorum. Yani kartımı her zaman indirimli değil, tam ücretli olarak kullanan bir yolcuyum. 25 Ocak günü saat 16.40 civarında Yenibosna metro istasyonunda kızım il dışından misafir olara...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Kazım Karabekir metro istasyonunda turnikelerden geçerken yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere cezal...
26.03.2026 tarihinde sabah saat 08:05 civarında Yenimahalle durağından Yıldız – Mahmutbey hattına binerken, dalgınlıkla kendi kartım yerine kızımın öğrenci İstanbulkart’ını okuttum. Kızım normalde okuluna servisle gidip geliyor, kartını aktif olarak kullanmıyor; bir hafta önce kızımı doktora götürdü...
İstanbul’da 25.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Beyoğlu Göz Hastanesi’ne gitmek için Molla Gürani metro istasyonundan binerken kızımın engelli İstanbulkart'ını yanlışlıkla okuttum. Aslında kendi Akbank Axess kartımı kullanacaktım ancak hastaneye yetişme telaşında olduğum için böyle bir hata y...
Yorumlar