Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Şoför Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 00:27
191

Yaklaşık 3 ay önce Bakırköy şubesinden online başvuru yaparak yeni şoför kartı talebinde bulundum ve gerekli ödemeleri ilgili mercilere yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 defa şikayet oluşturdum ve toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “toplu basım yapılacak, bekleyin” yanıtını alıyor, başka bir bilgi verilmiyor.

Kartım olmadığı için araçta şoför değişikliği işlemini gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 09:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mücahit A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sadık sonuçtan memnun değil

Öğrenci İstanbulkart Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 18:13
702

İstanbulkart Başvurusunda Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 02:47
1.015

Bir Yıldır Basılmayan Öğrenci İstanbulkart Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 11:48
519

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri