İstanbul Kart Dijital Kart Banka Kartından Para Çekme

Nehir · 2024-03-10T11:49:46+03:00

İstanbul Kart uygulamasındaki Dijital otobüs kartıma bakiye yüklememe rağmen çoğu zaman kişisel banka kartımdan tam ücret çekiyor (öğrenciyim), bazen ikisinden birden çekiyor! Hesap bilgileri altındaki kart bilgileri kaydını silemiyorum ve silmek istiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nehir

BELBİM | İstanbulkart

10 Mart 2024 11:495.083

BELBİM | İstanbulkart

11 Mart 2024 16:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nehir E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Belbim (İstanbulkart) Kart Tam Basıyor

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

23 Ocak 2024 00:333.177

İstanbul kart öğrenci dijital kartım, öğrenci dijital kart olmasına rağmen tam bilet ücreti alıyor. Normal kartımla öğre...nci tarifesi üzerinden işlem yapılırken, dijital kartımla tam bilet ücreti alınıyor. Birkaç gün önce böyle bir sorun yoktu, yeni ortaya çıktı. Bunun sebebi ne olabilir? Uygulamayı ...

Abonman Yüklememe Rağmen İstanbulkart'tan Para Kesiliyor

Ayşegül

BELBİM | İstanbulkart

12 Eylül 2025 17:11539

İstanbulkart'a abonman yüklediğim halde ücret bakiye üzerinden çekiliyor. Abonman yüklendi olarak görünüyor fakat yine d...e para şeklinde çekim yapılıyor. Bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Her Yüklemede Haksız İşlem Ücreti Kesintisi

Musa

BELBİM | İstanbulkart

28 Temmuz 2025 20:161.170

İstanbulkart’a mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken her işlemde 4 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu durum sadece bir de...faya mahsus değil, 9 Temmuz’da ve önceki aylarda yaptığım her yüklemede tekrarlandı. Herhangi bir bilgilendirme görmeden, sürekli ek ücret ödemek zorunda kalmamı adil bulmuyorum. ...

3 Destek

İstanbul Kart Açılmıyor

Reyhan

BELBİM | İstanbulkart

9 Şubat 2024 16:242.572

İstanbulkart uygulaması açılmıyor. Üstelik içinde yüklü miktarda bakiyem var. Kaç kez denedim sildim yeniden yükledim. K...art numarasını kaydetmemiştim. Her şey gitti. Kartım da yok. Hem kart almam hem de para yüklemem gerekiyor. Bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Her gün dışarı çıkıp otobüs kullanm...

BELBİM (İstanbulkart) Dijital Kartım Öğrenci Basmıyor

Zehra

BELBİM | İstanbulkart

26 Şubat 2024 12:323.187

İstanbul kartımı yanıma almayı unuttuğum için dijital kartıma bakiye yükledim ancak dijital kartım öğrenci yerine tam AK...BİL basıyor. Düzeltmeye çalıştım ancak bilgilerim ekli olduğu halde neden tam bastığını anlayamadım. Gerekli sorunun çözülüp iademin yapılmasını istiyorum.