Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dinara sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Varış Bilgilerindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 20:41
371

İstanbul Bayrampaşa Ayancık Sokak durağında, 32M otobüs hattını kullanırken Google Konum ve “Otobüsüm Nerede” uygulamalarında otobüsün varış süresine güvenerek durağa geliyorum. Ancak, uygulamada belirtilen saatlere rağmen bugün (Çarşamba günü) 19:30’dan 20:10’a kadar yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Benzer şekilde, daha önce de hafta içi Çarşamba ve Perşembe günleri aynı sorunla birkaç kez karşılaştım.

Otobüsün uygulamada gösterilen tahmini varış süresiyle gerçek varış süresi arasında ciddi farklar oluyor ve bu nedenle işe sürekli geç kalıyorum. İstanbulkart ile ödeme yapıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, uygulamalardaki otobüs varış bilgilerinin güncellenmesi ve gerçek zamanlı olarak doğru bilgi verilmesi. Ayrıca, sefer saatlerinin düzenlenmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için yetkililerden açıklama bekliyorum.

29 Ağustos 2025 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Dinara I. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2025 09:36
51

profile
04 Eylül 2025 15:42
97
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

profile
20 Eylül 2025 12:06
2.135
Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var
Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

profile
31 Ocak 2025 20:34
3.893

profile
07 Mart 2025 18:04
3.051

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri