to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Mavi Kartım Hâlâ Kargoya Verilmedi
İstanbulkart mavi kart başvurum geçen hafta onaylanmasına rağmen kartım hâlâ basılıp kargoya verilmedi. Yaklaşık 6 gündür başvurum onaylı görünüyor ancak herhangi bir sevkiyat ya da gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Başvuru numaram 3505970389’dur. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sistemden yalnızca “onaylandı” bilgisini görüyorum.
Kartın bir an önce basılıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Bedirhan A. Kart başvurunuz, “Başvuru Merkezi Teslim” seçeneği ile tamamlandığından süreçte ''Basım Bekliyor'' statüsünde görüntülenmektedir. Bu statü, kartınızın başvuru merkezinden teslim alınmak üzere hazırlandığını ifade etmektedir. En yakın İstanbulkart Başvuru Merkezlerine veya 153 Çözüm Noktalarına kimlik aslı ile gidilerek teslim alınması gerekmektedir. İBM'ler ve 153 Çözüm Noktaları hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
