Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartım Vizeleme Açılmıyor, Tam Ücret Üzerinden Kesinti

Hediye
27 Nisan 10:34163

İstanbul’da Bolbim tarafından kullanılan ulaşım sisteminde öğrenci kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Öğrenci kartım, yılbaşından itibaren vizeleme işlemini yapamadığım için hâlâ tam tarife üzerinden ücret kesiyor. Vizeleme ekranı hiç açılmadığı için hem gişeden hem de mobil üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Sorun yaşadığım kartın numarası 04639D32D91E90’dır.

Bu nedenle uzun süredir toplu taşımayı öğrenci tarifesi yerine tam ücret üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bundan sonra öğrenci hakkımın sorunsuz biçimde tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Nisan 11:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Hediye S. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Kart bakiyenizin en az 50TL olması gerekmektedir. Bakiye yüklemesi gerçekleştirdikten sonra işlemlerinizi tekrar denemenizi rica ederiz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Hediye
Hediye
27 Nisan 13:38

Kartta para var ama gişede vizeleme yap çıkmıyor sadece para yatırabiliyorum hala öğrenciliği devam ediyor ama vizeleme için şık çıkmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Yapılmıyor Ve Tam Ücret Kesiliyor

Hüsna
19 Temmuz 2025 17:58922

Öğrenci kartımla hâlâ öğrenci olmama rağmen hiçbir şekilde vizeleme yapamıyorum ve toplu taşımada kartı her kullandığımd...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri